螞蟻金服推出大規模會員成長計劃 提升用戶黏性

2016-04-20 17:28:44|來源:金融時報|編輯:許煬

  (原標題:螞蟻金服推出大規模會員成長計劃)

  18日,螞蟻金服宣佈上線國內最大規模的會員成長計劃,這一計劃覆蓋螞蟻金服超過4億用戶。根據計劃,用戶在支付寶內免費激活成為會員後,根據會員級別的不同,目前最多可享受積分回饋、客服優先、出行特權、極速理賠、優先體驗等10種權益。同時,所有會員在日常生活中使用支付寶支付,都能獲得積分,使用越多回饋越多。

  易觀智庫互聯網金融行業中心研究總監馬韜表示,螞蟻金服把公司、合作夥伴、會員緊密結合在一起,一方面有利於會員服務的可持續性,提升用戶黏性和忠誠度;另一方面也促進了整個行業生態的共贏。(記者 高國華)

  

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