平安全面觸網 財富寶成下一個獨角獸?

2016-07-18 10:17:45|來源:中國經營報|編輯:許煬

  緊隨陸金所之後,今年6月平安好醫生融資5億美元,估值30億美元,平安旗下獨角獸企業不斷誕生。成立兩年,國內首個定位中高端人群的OTO財富管理平臺——財富寶是不是平安旗下另外一隻獨角獸呢?

  平安集團總經理任匯川曾披露平安每年會拿出總凈利潤的5%用於投資互聯網平臺,而這動輒數十億元的投資即可看出平安對此項業務的重視。但平安財富寶總經理賈敏對《中國經營報》記者表示,財富寶是從傳統金融業務中內生的一個産品,不同於平安旗下很多專注做互聯網業務或者用戶的兄弟平臺,需要一定週期的資本投入,財富寶已制定了三年盈利的計劃。

  暫不脫離平安信託

  “我覺得互聯網會越來越常態化,現在推一個互聯網理財的概念,沒有人再像以前一樣,覺得真有那麼高的估值,但財富管理在中國是一個很新的領域,單純靠線下團隊也能算清楚價值。所以線下加線上O2O的財富管理是我們認為接下來一個很重要的方向,尤其對鎖定中高端客戶而言。”賈敏認為,線上、線下團隊唇齒相依,對此任匯川與賈敏有共同看法。

  “將來這個‘兒子’可能是挑大梁的,但他是家庭的一部分,需要另外幾個家庭成員去支持他。”針對財富管理行業是否存在線下團隊與線上獲客産生競爭的疑問,任匯川毫不避諱,“平安財富寶有過一個測算,原有一個客戶經理線下服務60位客戶左右,但有了財富寶這樣的工具,使客戶經理從原有上門更改資料、面簽等煩瑣的步驟中解放出來,反而擴展了他的服務半徑,能服務的客戶變成了120位,大大提升了線下團隊的服務效率。”

  而談及財富寶是否會成為一個輕資産的純互聯網平臺,以做大估值為目標時,任匯川則坦言:“我現在看覺得必要性不是很大,因為我們還是O2O的,之前我們有過這樣的想法,做一個純互聯網平臺,估值可以很高也可以很輕,但是後來發現,做互聯網金融還是脫離不了金融本質,金融本質既包括風控,也包括它的基本規律,包括二八原則的問題。另外,高凈值金融客戶的服務,還是要全方位的,複雜的産品、複雜的服務、複雜的解説等一系列問題的解決,還是需要線下團隊去做的。我們希望的是人在現場的佔比越來越小。”任匯川表示,希望把平安的財富管理做成一個高凈值服務或者是叫合格投資人的O2O的綜合理財平臺。

  但不得不承認的是,平安財富寶作為集團新成員,與之前的財富事業部既唇齒相依,也有微妙的競爭關係。作為和線下團隊共同開拓客戶的新興線上平臺,財富寶如何與之協同,相關的資源又將如何分配,平安財富寶總經理賈敏表示,“站在財富寶管理的角度,到目前為止,我們的很多投入是作為戰投進來的,沒有去侵佔任何線下的利益,線下本來該有的會繼續給到,這是整個公司的戰術。”

  “線上還會從各個方面幫助線下團隊,如線上獲取的準高凈值客戶,現在有將近2萬人給到線下,幫助獲客,而線下理財經理要做的是一個投顧的角色;新上線BRA系統也會幫助理財經理做全面的畫像,幫助他更好地了解客戶,做産品配置等。個人認為,財富寶這個平臺上線之後,對於我們線下渠道有所助益。”賈敏認為。

  計劃三年盈利

  平安近年對互聯網平臺的重視,從動輒數十億元的投資即可看出,但賈敏對記者表示,不同於互聯網行業的慣有投入模式,財富寶的目標是三年即開始盈利。

  “我們的獲客成本,遠低於同業的數據,雖然現在互聯網獲客成本越來越高,但我們還是會嚴格的控製成本。”賈敏對記者表示,“我們始終堅持O2O,即線上加線下的模式,因為平安其實在互聯網這一塊有很多單獨發力的平臺,我們在集團的定位不是海量用戶,我們是做財富管理。”

  “財富寶擁有相對成本更低的獲客來源,會把新增客戶給到線下渠道做聯合經營,我想這個是直接可以看得到的增量價值,就是新的資金渠道,新的客戶渠道。另外,也確實降低了很多的運營成本。”財富寶執行總經理胡海波對記者表示,“一開始實際上有很多波折的,比如説我們堅持要做私人財富管理,做高凈值客戶,那個時候可能有很多聲音要做屌絲客戶,做大用戶量。但我們還是堅持住了中高端理財的定位,走出來了。”胡海波對記者表示,“財富寶作為傳統金融機構內生平臺,其存在是為了産生價值,所以,我們不會花很多冤枉錢去做海量用戶,因為平安有很多做用戶的平臺,我們需要做的是把那些用戶裏面有價值的客戶導進來,給客戶提供更專業的投資服務。”

  事實上,財富寶平臺之前可謂默默無聞。

  今年初,平安集團掌舵人馬明哲作的《全面開啟平安3.0時代》的元旦致辭中重點突出了互聯網平臺取得的成果:“互聯網金融業務是2015年的突出亮點。經過十多年的部署和努力,我們多項模式創新在過去的一年開花結果。” 馬明哲在致辭中如此評價互聯網平臺發展,並著重提到了陸金所、平安好醫生、平安好房、壹錢包等互聯網金融平臺。

  “我們是2014年開始有做財富寶的想法,當年10月份上線,但真正推廣是去年。”胡海波對記者表示,財富寶是一個面向中高端客戶的互聯網金融服務平臺,是平安集團互聯網金融戰略佈局中的重要一環。

  對於平安集團對財富寶的角色定位問題,任匯川對記者表示:“財富寶兩個特點,第一是B2C的,是直營店,第二主動管理,高端客戶。平安旗下互聯網金融平臺不止一家,雖有部分重疊,但整個市場太大,想像空間廣闊,且各個産品的定位其實是差異化的。”

  “我們雖屬不同領域,但圍繞同樣的一群目標客戶服務,通過一些合作的開展,給客戶構建了一個生活圈。”談及增加客戶黏性,賈敏對記者如是表示。(路英)

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