繼支付寶之後螞蟻聚寶2.0版本也涉足金融社交

　　繼支付寶試水“社交關係鏈”之後，螞蟻金服旗下另一個獨立App——螞蟻聚寶，也開始嘗試做金融社交。

　　近期，螞蟻聚寶悄然改版。作為一個移動理財平臺，自去年8月上線以來，螞蟻聚寶在短短一年的時間內，實名登錄用戶就已經突破2500萬。此次螞蟻聚寶2.0新版本，較之前的版本有了方向性調整，四大基礎板塊由舊版“我的、市場、自選、資訊”板塊，調整為新版的“首頁、市場、自選、社區”板塊，並新增了“聚寶頭條”，在強化資訊的同時，繼支付寶之後，也開始涉足金融社交。

　　“社區”或能孵化新商業模式

　　餘額寶之後，大眾用戶的理財意識覺醒，但是剛剛起步的大眾用戶在理財上存在很多痛點。例如，對理財手段一知半解、投資渠道單一、無法識別投資風險等，所以理財平臺在提供服務和産品的同時，向用戶提供可以交流、學習的“社區”就顯得尤為重要。

　　對比新舊兩個版本可以發現，螞蟻聚寶的第四個板塊已由“資訊”整體改名為“社區”。在社區板塊中，通過“發現”和“動態”，用戶可以看到呈現基金經理、理財達人等專業理財人士的聚寶號，並關注；了解看到專業理財人士發佈的最新內容，還可以通過轉發、評論、點讚的方式和對方進行互動。和專業理財人士互動之外，用戶自己也可以提出問題或者發表觀點。

　　除了點讚、評論、私信功能外，螞蟻聚寶還提供“打賞功能”，如果覺得別人的答案非常優秀，就可以點下答案尾部的“賞”，系統會隨機顯示金額，一般為1元以下；還可以自己決定“賞金”，不過每筆不能超過200元。

　　業內人士分析稱，作為理財類垂直社區，在細分領域培育影響力的同時，未來或將孵化出新的商業模式。

　　降低大眾用戶的理財決策難度

　　另外一個大刀闊斧調整的板塊就是螞蟻聚寶的“首頁”，也即舊版本中的“我的”板塊。

　　以前舊版首屏只顯示用戶的總資産和收益，以及餘額寶、定期、存金寶、基金等品類的資産和收益。現在的“首頁”板塊，新增了“聚寶頭條”、“人氣産品”欄目，還提供了“社區”入口。

　　“聚寶頭條”提供財經、理財類資訊服務。在産品中提供頭條類的資訊服務，已經是互聯網巨頭正在爭相嘗試的做法，例如淘寶就上線了“淘寶頭條”，還推出了自己的獨立App。對於理財類用戶而言，螞蟻聚寶利用人工智能技術學習用戶行為，為不同用戶推送不同資訊，這樣用戶就不會錯過自己需要的信息，進行理財決策。

　　“人氣産品”欄目則利用大數據、互聯網技術、用戶行為研究等，根據用戶的風險偏好、訪問行為、關注的基金經理等信息，為不同的用戶進行個性化推薦。

　　“資訊”可以降低用戶獲取信息的難度，“社區”對大眾理財用戶進行投資者教育，大數據和技術個性化地推送産品。“資産+資訊+産品+社區”的解決方案，把用戶最關心的內容放在最重要的“首頁”位置，降低了大眾用戶的理財難度。（施志軍）