支付寶傍央視及保險 春節支付紅包大戰陣營形成
雖然紅包幾大陣營並未公開具體的玩法,但火藥味兒十足,春節紅包大戰已箭在弦上。支付寶聯手央視準備在春晚發紅包,騰訊擴容了春節紅包資金池並聯合銀行積極開展壓力測試,而百度錢包也沒有放棄積極備戰。分析人士認為,之所以各家開始及早備戰1個月後的紅包大戰,一方面是培養用戶的移動支付習慣,另一方面還是為用戶和商戶提供更多金融服務。
紅包大戰即將打響
就在支付寶聯手央視並引入一系列知名品牌準備在春晚發紅包之前,騰訊支付基礎平臺就與金融應用線(以下簡稱“FIT”)旗下第三方支付公司財付通在去年9月聯合上百家銀行開展多次壓力測試並完成驗收,準備應對春節紅包大戰高峰的到來。
據了解,儘管多家銀行擴容難度較前年大幅提升,但去年銀行總體性能仍較前年提升了4倍左右,部分銀行的提升幅度更達5-8倍。自2015年9月開始,騰訊已聯合15家銀行進行了近50次線上壓力測試,截至目前,已有近半銀行完成壓測驗收,剩餘銀行也正進行最後衝刺。
不僅如此,微信還宣佈春節10天朋友圈廣告收入用來發紅包,紅包池總金額和紅包數量均大大擴容,金額至少達到9位數。
而去年有些落後的支付寶,今年卻高調宣佈攜手央視春晚發紅包,同時支付寶9.5版本將在1月15日更新發佈,在首屏的顯著位置正式上線“咻”紅包相關體驗功能。支付寶透露,今年的紅包玩法包含中文口令紅包,口令中可能包含與支付寶聯合發紅包的品牌的廣告語,這吸引了眾多品牌商與支付寶合作。而在往年沒有加入紅包陣營的百度錢包,今年在跨年時通過語音技術也切入了紅包這一新戰場。
場景化推廣成核心
“目前各家只是在造勢,其實還沒有公佈具體的玩法。”易觀國際高級分析師馬韜直言。
從過往的成績來看,雖然支付寶同樣擁有巨大的入口和流量以及龐大的商戶體系,不過在過往的紅包大戰中,微信支付更勝一籌。有業內人士直言,之所以微信紅包得以成功,不僅是擁有強大的互聯網入口和用戶流量,更重要的是洞悉了用戶的真正需求,並在場景設計和使用習慣方面做到了以人為本。
同時,支付寶在紅包的推廣中一直有一個尷尬就是沒有社交化的平臺。有分析人士直言,電子紅包最大的商業價值靠的還是龐大的社交網絡。投資紅包看中的是社交玩法帶來的情感黏性跟口碑傳播,而不只是一兩次點對點的商業。因此,春節紅包不僅是互聯網平臺的戰場,更是眾多線下品牌商的行銷戰場。
值得注意的是,支付寶“咻”紅包的“咻”也是支付寶聲波支付的聲音。而在過去的一年中,伴隨著支付寶與口碑的結合帶來了龐大的線下用戶,“這也增加了支付寶與用戶之間直接的聯動,所以支付寶的計劃讓無論是一二線城市還是三四線城市,通過手機紅包消費者與廣大的商家就能建立連接,如果將紅包的應用更多地植入各類場景,用戶的黏性可能就會更強,相比之下微信有巨大的社交平臺,但在場景植入方面還略微欠缺。”前述分析人士表示。所以,今年的紅包大戰誰是贏家仍有待市場檢驗。
爭奪金融的未來
其實,手機紅包大潮到來之後,國內互聯網將正式進入場景時代。支付寶與FIT“打破頭”的創新與宣傳究竟在爭搶什麼?螞蟻金融服務集團支付事業群總裁樊治銘此前表示,紅包大戰主要是激活移動支付市場。據艾瑞諮詢數據顯示,截至2015年三季度,第三方支付的交易規模已經突破15萬億元,其中移動支付的交易規模達到6.72萬億元,市場份額佔據第三方支付整體市場的45%。
不過,有分析認為,誰能夠讓更多的用戶綁定資金賬戶和持續消費習慣,誰就有望在這場競爭中勝出。馬韜分析道,與其説是對於移動支付市場的爭奪,不如説是對整個金融服務生態的爭奪。過去一年雖然移動支付的使用頻率提高很多,用戶的使用習慣開始接受移動支付,但是與線下支付市場相比還有很大差距,所以通過紅包吸引用戶和商戶,將用戶轉化從而提供更多的金融服務,這才是競爭的重點。通過各個場景的連接,將用戶生活中一切用到支付交易的行為都通過支付寶或者微信完成,可能才是他們的意圖。
簡單而言,如果打通了大部分的生活場景,現有商業銀行可以提供給用戶或者商戶的金融服務,同樣可以由互聯網金融巨頭來提供。