蘋果支付應用內購與實體店支付比例約為4:6

2016-01-19 15:56:42|來源:騰訊|編輯:許煬

  騰訊數碼訊:根據來自Phoenix國際市場研究機構的最新數據顯示,目前Apple Pay所有的交易量中,有38%的比例來自於應用內購買,而實際商店支付的比例為62%。

  雖然調查並沒有提供應用內購買比例為何如此之高的原因,但是該機構在新聞稿中表示,目前支持Apple Pay的都是一些相對比較小(但還在發展壯大)的商店之中。也就是説應用內購買會在Apple Pay交易量中佔據這麼大的比例,主要還是因為目前是實體店內購買還沒有真正普及起來。

  Phoenix已經對Apple Pay用戶進行了長時間的追蹤研究。今年4月份該調研機構表示”47%的Apple Pay在支持該服務的店面中進行支付時,至少遇到過一次無法使用Apple Pay來進行支付的問題”,原因要麼是支持終端壞了,或者是收銀員沒能幫助顧客使用Apple Pay來完成支付,當然也有其他原因。

  不過這也只是一小部分,畢竟從Apple Pay上線以來,與蘋果公司合作的支持NFC支付的零售商在不斷增加。Apple Pay上線之初僅有22萬商家支持該服務,2015年底蘋果預計支持Apple Pay的商家已經增加到150萬。也就是説2014年12月時,如果你在實體店購物時想用Apple Pay而不能的話,在2015年12月份遇到這種情況的可能性小了很多。

  Phoenix還指出Apple Pay上線早期,其使用情況會出現地域差別,有幾個州的Apple Pay信用卡交易佔據了Apple Pay信用卡交易的一半。

  當然應用內購買對於支付平臺的發展有著重要的作用,用戶註冊使用Apple Pay、Android Pay或者三星Pay等支付平臺之後,購物支付時只要輕觸一個按鍵即可,而不不要一遍遍的將賬戶卡號輸入各種應用之中。根據Phoenix的調查,43%的Apple Pay用戶是通過蘋果應用完成購買的,36%的用戶是在Target應用中使用Apple Pay,29%是在Nike應用中使用Apple Pay來支付。

  Phoenix是對568名已經將信用卡綁定到Apple Pay的用戶進行調查。在這次調查中將借記卡或者預付卡綁定到Apple Pay的用戶並不在調查之列。調查還發現零售商店內Apple Pay的使用頻率並不高。麥當勞的比例最高——5個月內,38%的麥當勞消費者每月至少在店內使用Apple Pay一次,Walgreens的為34%,Subway為33%,

  Phoenix支付系統執行高級副總裁Leon Majors表示如何讓用戶堅持在零售商店中使用Apple Pay是一個很大的挑戰。而解決辦法之一就將Apple Pay與積分卡整合起來,給常用Apple Pay的用戶提供打折等優惠,以刺激用戶多使用該服務。(編譯:多多)

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