國有大行加入網絡渠道轉賬免費陣營
今天從中國工商銀行內部獲悉:該行將於2月24日正式推出手機銀行境內轉賬匯款全免費政策,涉及客戶達2億人,但通過個人網上銀行進行的轉賬匯款仍按原收費標準執行。至此,網絡渠道轉賬匯款免費終於迎來了國有大行的參與。
此前,已有招商銀行、寧波銀行、中信銀行、浙商銀行、上海銀行等多家中小銀行宣佈網上轉賬全免費。其中,招行、寧波銀行、中信銀行的免費渠道涵蓋個人網銀、手機銀行兩個渠道,浙商銀行則將免費渠道擴大至個人網銀、手機銀行、自助轉賬機、ATM等所有個人客戶結算電子渠道。
工行相關負責人表示,手機銀行境內轉賬匯款免費的範圍涵蓋了本行異地、跨行、e-mail匯款等,覆蓋借記卡、信用卡、財富賬戶等任何介質。至於為何此次將免費政策僅應用於手機銀行渠道,上述負責人表示,為了與網上銀行實現“差異化”,同時可將客戶更多引流至手機銀行,增加其客戶流量。
業內人士表示,此前中小型銀行推出免費政策更多出於競爭目的,國有大行加入的示範效應更強,涉及的客戶數量龐大,更具普惠金融意義,加之去年12月中國人民銀行發文鼓勵銀行對存款人通過網上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉賬匯款業務免收手續費,更加速了銀行業“跑步”進入網上轉賬全免費時代。
銀行業網上轉賬免費將帶來何種影響?招行零售金融總部總裁劉加隆表示,隨著互聯網技術進步,客戶的習慣變化越來越快,銀行應順應這一趨勢。此外,技術進步為銀行降低了部分運營成本,這也使得網上免費轉賬政策有了可行性。(記者 郭子源)