Apple Pay入華攪局並不容易

　　今天，你在朋友圈曬Apple Pay了嗎？一週前，與Apple Pay有關的各種信息就已搶佔了朋友圈的頭條，這次銀聯、銀行、蘋果的聯手大有攪動被支付寶和微信霸佔的支付江湖之勢。而一週後，Apple Pay入華的轟動效應漸漸歸於平靜，從用戶體驗來看，有推崇更有吐槽。冷靜後，不得不思考一個問題，Apple Pay入局中國移動支付市場會否只是曇花一現？

　　Apple Pay入華引來的巨大效應，一方面是因為蘋果的任何動作都會引發國內市場和“果粉”關注，另一方面在於拿著手機就可以“閃付”的體驗讓人期待。統計數據顯示，蘋果在國內市場中佔據約12%的市場份額，並且牢牢把握住了高端市場，再加上近20家主流銀行的助攻，這些有利因素都為Apple Pay進入中國市場迅速打開局面。

　　然而，蘋果支付在中國的推廣並非沒有瑕疵。要想體驗“閃付”的快感，首先你需要一台iPhone6型號以上的手機，線下使用時還需要商家配備有銀聯“閃付”pos機。根據相關報道，Apple Pay入華首日一共綁卡3000萬張，假設每人平均綁定兩張卡，那就有1500萬人綁卡。如果按照相關數據所稱，中國iPhone 6 和 6s 銷量大約在8000萬台，那麼，綁卡率為18%。再來看看pos機的相關數據，在全國銀聯的1000多萬台pos機終端中，“閃付”終端只有300萬台。這些意味著，在支付寶和微信佔據了中國移動支付80%的市場份額後，留給Apple Pay的增長空間仍十分有限。

　　相比入華時的閃耀登場，便捷支付的“不方便”也被不少用戶吐槽。有銀行卡卻綁定不了手機，綁定了銀行卡卻找不到地方消費。此外，值得注意的是，Apple Pay在本質上和支付寶、微信是有區別的。Apple Pay綁定了銀行卡信息，但銀行卡信息並不存儲于手機中，手機中存的是Token，然後通過NFC技術，使POS機實現了對手機中Token信息的讀取。因此，Apple Pay是對實體銀行卡的替代，其本質仍是銀行卡或者説是銀行賬戶，也就是説Apple Pay實際上是一個支付工具。

　　如此看來，Apple Pay是否只是在pos機覆蓋的場所，給消費者提供一個比銀行卡更方便快捷的支付選項呢？

　　另外一個讓消費者關心的話題是補貼和優惠。有數據顯示，微信支付三季度活躍人數有1.5億人次，支付寶三季度活躍人數有1.9億人次，這與支付寶及微信支付的大力補貼推廣是密不可分的。有建議認為，Apple Pay要搶佔市場份額就要通過補貼策略來降低商戶費用，然而對於蘋果、銀聯和銀行來説，補貼策略都不是其擅長的領域。支付寶和微信已經培養出了用戶的使用習慣，Apple Pay想要改變支付格局並非一朝一夕能完成。

　　不管怎麼説，Apple Pay攪動了支付江湖的一池春水，未來，移動近場支付的“蛋糕”也將被重新切分。作為消費者，我們歡迎更安全便捷的支付方式，重塑移動支付生態，而作為攪局者們，只有真正站在用戶角度去思考和運營，才能最終留住用戶。（梅雙）