浦發銀行發佈“浦商贏”電商平臺金融服務方案
浦發銀行spdb+互聯網金融戰略再加碼,3月18日,在浙江杭州正式發佈“浦商贏”——電子商務平臺金融服務方案。
據悉,該方案從電商服務平臺以及買賣雙方在交易中的實際需求出發,整合電商平臺的資金流、信息流、貨物流,形成“四大模組+兩大保障”的完整電子商務産品體系,通過內部資源整合,為電商客戶推出“七大特色”優質服務,是浦發銀行全面提升電子商務金融服務能力、服務實體經濟轉型的又一創新實踐。
四大模組+兩大保障
創建完整電商産品體系
為順應電子商務的時代機遇和發展需求,浦發銀行致力於協助各類電子商務平臺或有意向自建電商平臺的企業提高整體競爭力,積極搶佔産品和服務創新的先機,變單一産品服務為一攬子産品的整合服務,通過“支付管理、賬戶管理、訂單管理、融資管理”四大模組的組合應用,配合“系統保障、服務保障”兩大保障,形成適用於不同行業、不同模式的電子商務産品包,為電商平臺以及平臺買賣方(包括企業客戶和個人客戶)提供優質金融服務。
浦發銀行副行長姜明生介紹,“浦商贏”將更多金融業務滲透到企業産業鏈條各環節,並圍繞核心企業大數據探索上下游企業自動化應收賬款融資、綜合授信等産業鏈金融服務,使企業能更加合理、安全、便捷、快速地銜接電子商務各交易環節,有效實現信息流、資金流及物流的整合,有效提升金融服務的效率和深度。
網上支付+交易資金託管
助電商突破發展瓶頸
事實上,早在2005年,浦發銀行就在業內率先推出了專門服務於電子商務領域的,集網上支付、交易資金託管與貿易融資為一體的 B2B 電子商務解決方案。
記者從浦發銀行了解到這樣一個案例:A平臺是一家全國性第三方IT綜合服務平臺,為用戶提供專業的鋼鐵行業大數據、鋼鐵在線交易、金融服務平臺、移動商務平臺等服務。其用戶市場覆蓋整個鋼鐵交易中的各類用戶,註冊用戶數超過20萬家,月均訂單筆數達3萬多筆,月均成交總額70多億元。
然而,隨著平臺運營規模的發展,運營局限性也不斷顯現。一方面,由於平臺缺乏完備的支付結算體系,無法為用戶提供功能齊全的在線支付服務,無法獲取用戶資金流及交易數據。與此同時,平臺會員遍佈全國,新會員註冊時提交的企業身份信息較難核實,且平臺缺乏完善的會員單位賬戶管理體系。此外,平臺缺乏根據訂單流信息匹配的專業融資貿易體系,難以對訂單實施有效管理,無法滿足交易雙方的衍生金融服務需求。
針對A平臺業務發展中存在的痛點,2015年初,浦發銀行開始為其研發了全方位電子商務金融服務方案,並於9月正式上線首期版本,從而完善了在線支付體系、健全了賬戶管理體系,訂單管理體系更加快捷實用。
如今,會員通過A平臺與浦發銀行已實現連接的支付介面,可支持買方通過本行及他行銀行賬戶進行在線支付;且支付渠道涵蓋櫃面、網上銀行、手機銀行等;交易時限方面突破了傳統交易市場開閉市限制,實現了7×24小時全天候支付。在線支付體系的載入,大大降低平臺運營成本,提升了平臺支付結算的資金流動速度。
同時,A平臺在浦發銀行開立資金託管賬戶,保證資金封閉運行,增強了交易資金存管的信用背書。通過為平臺搭建的會員賬戶體系,A平臺及會員可實時獲取會員賬戶餘額、交易明細,為電子化交易提供全面的資金信息支持。
“通過上述服務方案的實施,A平臺順利突破了業務快速發展中的制約瓶頸,同時,平臺、會員及銀行也在多方面獲得了‘共贏’。”浦發銀行相關負責人告訴記者:“針對A平臺會員,浦發銀行保留了載入自助式在線融資支持的功能,上線後,將支持平臺及會員在電子票據、應收賬款、存貨質押等各方面實現在線融資服務。”
三大業務優勢+七大特色服務
滿足客戶個性化需求
近年來,浦發銀行在不斷自我革新、提升服務水準、創新服務能力的同時,積累了一批較好的電商客群,也鍛鍊和培養出一批專業隊伍。上述案例只不過是其中的一個。
本次發佈會上,浦發銀行與中移動電商、蘇寧雲商、聯邦快遞、唯品會、北京百付寶、中國交通網、易煤網、鋼為網、生意寶、聚貿網等國內知名電商企業正式建立業務合作關係。
姜明生介紹,浦發銀行在服務電商客戶上具有三大獨特優勢。首先,在戰略層面上,浦發銀行對電商客群高度關注,電商業務已成為浦發銀行“spdb+”互聯網金融戰略的重要一環。其次,浦發銀行成熟的業務系統和豐富的産品體系為電商業務開展提供了有力的基礎保障。再次,浦發銀行一直致力於運用互聯網思維、理念、技術,尋求和構建具有浦發銀行獨特優勢的服務方案。本次推出的“浦商贏”服務方案就充分圍繞客戶需求,以“跳出金融做服務”的理念,打造出模組化、組合式、個性化的服務方案。
值得一提的是,在深入研究客戶需求的基礎上,浦發銀行此次推出的“浦商贏”將為電商平臺客戶提供有力的信用增級、安全的資金監管、豐富的交易場景、便捷的支付體系、健全的賬戶管理、特色的會員服務、專業的融資貿易等七大特色服務。
而其中最為亮眼的部分,莫過於“浦商贏”服務的全過程將以訂單信息為核心依據,為交易雙方提供一系列專屬服務。
“未來,浦發銀行將繼續加大對電商業務和電商客戶的細分研究,在互聯網交叉領域做好差異化、特色化經營,結合商業銀行的傳統業務和優勢,為電商客戶提供更多更好的服務,實現銀企雙贏發展。”姜明生説。(記者 李嵐)