資易通盛潔儷：清收行業不全是灰色地帶

　　在互聯網金融、消費金融日益火爆的今天，面對網貸、消費金融等領域客戶小而散的特點，傳統清收的時間長、成本高、效率低，清收領域亟待進行全方位的升級。在互聯網金融行業野蠻生長的過程中，壞賬率已經成為各家互聯網金融公司“難以言説的痛”，清收不僅被認為是互聯網金融風控建設的最後一公里，也是信貸風控末端的最後一道防線。越來越多的互聯網金融公司加入到線上清收的行列，日前北京商報記者採訪了資産處理服務提供商資易通CEO盛潔儷，她認為，清收行業不全是灰色地帶，線上清收利用大數據更加透明。

　　北京商報：傳統清收與線上清收有哪些區別？

　　盛潔儷：不良資産持續增加讓整個資産清收行業進入野蠻生長階段，但其清收手段依然非常落後，不間斷地騷擾仍是通行套路。清收行業不完全是暴力、灰色地帶，陽光透明的行業環境凈化需要各方努力。如今互聯網金融、消費金融的快速崛起，産生了很多信用類不良資産，它們普遍具有金額小、數量多的特點，因此其清收方式與傳統的抵押類不良資産清收有著明顯區別。

　　北京商報：線上清收主要特點是什麼？

　　盛潔儷：利用大數據優勢提升傳統清收行業效率。其中包括貸前信息查詢，幫客戶過濾黑名單信息及共債信息；貸中的預提醒，幫客戶節省大量人力成本降低自然入催率；貸後不良資産處置，利用大數據時代下的互聯網技術，佈局全國催收機構，打破地域壁壘，提高催回機率。

　　北京商報：資易通推出的貓掌App主要功能是什麼？

　　盛潔儷：通過對上游不良資産委託方和下游清收方的數據打通，實現了不良資産清收服務O2O的無縫銜接，使得整個不良資産的處置過程更加透明化；並在這一過程中提供大數據分析服務，幫助上下游企業針對不同人群和不同案件找出更合適的清收策略。

　　北京商報：這其中如何防範搶單、信息洩露風險？

　　盛潔儷：在整個資産清收過程中，所有案件委託和承接均為公司行為，杜絕個人派單和接單，所有催收行為亦均受到派單公司和資易通的約束。對外清收過程中所展示出來的客戶手機號、地址、個人關鍵信息等均做了脫敏處理，防止信息外泄。

　　北京商報：具體清收方式是怎樣的？

　　盛潔儷：以一個清收的案件為例，委託方通過貓掌App交由處置方之後，系統就會借助大數據運算剔除無效信息，如果電話清收無法完成，則進入到線下清收環節。線下清收人員在接到不良案件之後，可以在貓掌App中了解到借貸人的基本信息，並快速獲取此案件在電話清收環節所溝通的信息記錄。（北京商報記者 閆瑾）