付費會員暴增37倍 千嶼酒店8月增長“戰役”完美收官

  國際在線消息：隨著國內酒店行業新一輪品牌化升級期的到來，如何挖掘會員體系的深度價值成為行業關注的焦點。近日，國內知名連鎖酒店品牌千嶼對其會員體系進行全新升級，8月啟動的全國會員增長“戰役”通過同時補貼B端與C端、提升會員入住體驗等方式實現快速會員拉新。截止到9月1日，千嶼酒店數據顯示，對比7月，千嶼品牌的付費會員實現37倍增長，入住間夜預計超20000間。

  在互聯網流量紅利減弱、獲客成本不斷上升的背景下，提升高價值會員流量的獲取和建立健康的私域流量池是酒店打破OTA平臺壁壘，長久穩定發展的關鍵所在。

 圖/千嶼S酒店

  據了解，為了支持此次會員增長“戰役”，千嶼為消費者和首批參與“戰役”的業主投入補貼近40萬元。得益於千嶼酒店的高性價比與諸多會員權益，活動月內小程式訂單量佔比增長，直接拉動酒店業主營收超20%，預計未來通過較高粘性的付費會員留存和已發放的海量補貼，可為旗下酒店帶來新增入住間夜超20000間的業績。  

  活動期間，首批參與拉新的加盟酒店表現出較高積極性，以千嶼精選酒店靖江迎客松店為例，門店為會員住客推出入住果盤、用餐折扣等會員禮遇與諸多活動。一個月時間，該門店會員渠道的客源佔比已提升至30%。此外，首批參與的600余家酒店也通過不同形式的活動提升會員福利。  

  千嶼酒店CEO寇方陽表示，作為高客單價的中低頻消費場景，會員體系建設是酒店運營中不可或缺的一環。對於低線城市的單體酒店來説，由於受到體量及技術能力等維度制約，酒店業主不得不面對OTA分成對其營收帶來的強大壓力。千嶼酒店CEO寇方陽表示，千嶼作為國內單體酒店品牌化領域的先發企業，將不斷通過技術迭代、産品升級、行銷激勵等手段加強會員體系建設及擴容私域流量。（圖/文 胡艷蕊）