電商平臺保障武漢市民生鮮消費

　　自新冠肺炎疫情發生以來，特別是武漢市實施社區封閉管理以來，電商平臺成為當地居民購買生活用品的主要渠道之一，網上“無接觸”購物為保障居民生活必需品供應發揮了重要作用。記者從商務部應對疫情工作小組（武漢）了解到，自2月9日，武漢市開始組織電商平臺為市民提供線上買菜服務以來，至2月24日，30家電商平臺完成生鮮物資配送26.67萬單，配送重量1400噸。

　　淘大集是一家以B2B模式專業經營酒店食材的供應鏈平臺。疫情發生後，酒店餐飲開業不足，即轉向B2C模式，為居民提供蔬菜網上配送服務。在武漢，淘大集覆蓋了武昌、漢陽、洪山等區的近100個小區；在襄陽，覆蓋了200多個小區。

　　淘大集為民服務的優勢主要有：一是實行“點餐”制。顧客通過平台下單，要什麼就配什麼，完全滿足個性化自主性消費。二是價格實惠透明。平臺在線展示多個供應商的菜品，明碼標價，能讓消費者貨比三家。三是確保食品安全。蔬菜在配送過程中全程不落地，配送車輛定時消毒，還有專人負責售後服務，接受處理顧客投訴。

　　工作小組從現場了解到，每個打好包的蔬菜袋上都貼有一個包含顧客地址、供應商名稱、重量與單價的二維碼標簽，確保菜品可追溯。淘大集負責人表示，目前每天客單量1000個左右，銷售金額20多萬元，如果工人到崗量能有所增加，接單量還可以增加60%。

　　據了解，2月24日，湖北省防疫指揮部印發了《生活物資保供運輸綠色通道實施辦法》。《辦法》明確，疫情防控期間，將糧、油、蔬菜、肉、蛋、奶、禽肉、副食、水産品、嬰幼兒奶粉、水果等納入重要生活物資保障範圍。 （姚宗）