“實戰派”網易嚴選:用直播“突圍”

2020-06-12 16:55:32|來源:中央廣電總臺國際在線|責編:馮實

  國際在線消息:6月11日晚8點,網易公司CEO丁磊在網易嚴選App和快手平臺同時直播,為網易嚴選站臺帶貨。這場原本定義為“不賺錢,圖個樂”的直播, 4小時雙平臺成交額超7200萬,累計在線觀看人數突破1600萬,最高同時在線100萬人,成交訂單超過 20萬。一場CEO直播讓網易嚴選成為了討論話題,在電商直播“大戰”中成功“突圍”。 

  

  網易公司CEO丁磊直播成交額與累計觀看人數

沒有比CEO丁磊更合適的主播人選

  進軍電商直播是網易嚴選2020年業務發展的重點發力方向。2020年4月,羅永浩直播首秀10秒售罄999元的嚴選人體工學轉椅,賣出近500萬的銷售額。同年4月7日,網易嚴選與薇婭進行直播合作,商品“夜與茶”上架“秒空”。這兩場直播讓嚴選人思考,直播不僅要有好的商品和頭部流量的加持,還需要一個合適的主播,主播了解商品,了解嚴選。在網易,大概沒有誰比丁磊更適合了。  

  丁磊熱愛美食,樂於分享,懂生活,曾經為網易嚴選的西湖龍井、iPhone 7、網易黑豬、陰陽師遊戲等産品做過直播,可謂“經驗豐富”。此外,丁磊對於嚴選的商品非常熟悉,曾在一場公司的內購直播中表示“嚴選是離我生活最近的”。“老闆是一個樂於嘗新和分享的人,早在4月份就表達了他對直播的興趣但他並不想僅在外部平臺直播” 網易嚴選市場部負責人提到。於是,網易嚴選App的直播功能被提上了開發日程,於是有了這次在網易嚴選和快手雙平臺的直播。  

選擇是一門藝術,好在嚴選一直擅長

  有了經驗豐富的“主播”,接下來網易嚴選要解決的就是流量問題。6月8日,網易嚴選官宣丁磊在快手和網易嚴選App合作直播。其實不難理解,快手提倡的記錄生活、分享感受與網易嚴選的“讓美好生活觸手可及”的品牌使命方向相同。

  作為日均活躍用戶超過3億的快手,用戶更加生活化,內容更加多元且真實,這與丁磊的個人風格十分契合。在“老鐵文化”的影響下,快手平臺的用戶粘性更高、互動性更強,這些都有助於提高用戶的購買轉化。據了解,全平臺 TOP50 帶貨主播中有40%來自快手。此外,快手“90後”佔比超過80%,覆蓋網易嚴選的主要消費人群之一。

嚴選優勢擊中了直播購物中的用戶痛點

  選對了平臺和主播只意味著成功了一半。對於一場電商直播來説,商品和價格也至關重要。與其他品牌不同的是,網易嚴選做的是一門兼顧品質與價格的生意。憑藉ODM供應鏈模式,嚴選從設計、製造、物流、銷售等環節對整個商品供應流程進行把控並通過去除中間商、控制SPU數、主攻線上渠道等方式降低了商品的中間溢價,為用戶提供了價格“美好”的高品質商品。好品質、高性價比是很多消費者對網易嚴選的印象。

  本次丁磊直播在選品上精益求精。小龍蝦、貓糧、燕窩、人體工學椅等商品都是網易嚴選的“人氣爆款”。在直播間裏,主播丁磊吃完小龍蝦又吃紅燒肉、午餐肉,還有“最令他難忘的零食”滷汁牛肉。丁磊的“吃播”效果很明顯,盱眙小龍蝦5分鐘訂單量破18000單,銷量超10萬斤;網易味央黑豬肉卡5分鐘訂單量破13000單。有了品質過硬的商品再結合快手的大力度補貼,開播後90分鐘內,直播成交額超過3200萬,這個成績對於客單價較低的品類來説較為難得。

  據此前中國消費者協會發佈的《直播電商購物消費者滿意度在線調查報告》披露,60.1%的消費者在直播購物中會首選性價比高的商品。此外,有60.5%的消費者表示,之所以沒有參與直播電商購物是擔心商品品質沒有保障。網易嚴選的這場丁磊直播帶貨恰恰解決了消費者最關注的痛點,滿足了消費者的核心需求。

  快手平臺和丁磊本人的自帶流量、高品質的嚴選商品和直播價格讓這場“不賺錢,圖個樂”的直播成功“突圍”,在同期的“618”競爭中為網易嚴選獲得了一席之地。

來得早不如來得“巧”

  根據中國互聯網絡信息中心數據顯示,截至2020年3月,中國直播用戶規模已達5.6億,其中電商直播用戶規模為2.62億即有近30%的網民在觀看電商直播。與此同時,中國互聯網帶給電商平臺的流量紅利已經見頂,在這樣的背景下,直播成為了電商企業們獲取流量增長的突破口而動作“頻頻”的網易嚴選並不掩飾自己在電商直播這條賽道上的“野心”,比起入局的早晚,網易嚴選更在意的是“入得巧”。

  4月初,網易嚴選與羅永浩、薇婭等直播人達成合作,通過集中的流量曝光、紅人背書和高性價比的價格,通過直播試水,拓展了發展新思路。5月,網易嚴選正式推出 “星馳計劃”,面向抖音、快手、微博、淘寶等全網招募1000名優質紅人主播、100家MCN機構,以紅人主播為流量集散入口,為嚴選商品集中導流和曝光,打造10個千萬級“爆品”。

  網易嚴選在站外引流的同時籌備App站內直播並以一場丁磊直播打響知名度。網易嚴選作為這場直播中的“C”位在快手撬動了億萬級曝光資源,在嚴選App為未來的直播發展打下了基礎。從單點突破到全面開花,網易嚴選的直播之路的每一步都走得紮實,嚴選表現了對“直播”的規劃。

  

  丁磊直播

  保持節奏往往比領先起跑更能贏得商業“馬拉松”的勝利。這是網易公司一貫的做事風格,在丁磊看來,“做公司從來不是百米跑而是馬拉松,起跑和一時的速度不代表輸贏”。從丁磊直播的成功和不俗的銷售成績來看,網易嚴選已經準備好用直播“突圍”“電商戰”。(文/趙琰)

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