吉林省政務大廳“只跑一次”改革給出時間表

　　原題：全省政務大廳(服務中心)加快“只跑一次”改革給出時間表 完不成改革任務 年度績效考核降檔

　　長春晚報4月9日訊（記者 陳思秀）：近日，吉林省政府辦公廳下發通知，《全省政務大廳(服務中心)加快“只跑一次”改革推行“一窗受理、集成服務”改革工作方案》印發全省，要求各地各部門貫徹實施，並給出時間表。

　　吉林省政府辦公廳將定期調度、通報改革進度，開展專項督查，對不認真履行職責、工作明顯滯後的地區和部門，依據相關規定嚴肅追究責任。把改革列入對省直部門和各地區政府績效考核內容，完不成改革任務的，按照規定，在年度績效考核中直接降一檔。

　　6月：明確服務事項及辦理標準

　　全面梳理群眾和企業到政府辦事事項，發佈新版省、市、縣權力清單，建立動態更新機制，實現權力清單實時更新。編制出臺涵蓋權力事項和公共服務事項的各級政務服務事項目錄。固化、公佈政務服務事項辦事指南，明確事項名稱、法律依據、審查標準、辦理程式、辦理時限等，重點審核事項申報條件、申報材料目錄，刪除“等”“其他”“相關”等模糊性表述和兜底條款，促進政務服務規範化，約束自由裁量權，提高工作透明度，努力營造“辦事不求人”“誰來都一樣、誰審都一樣”的辦事氛圍。制定政務大廳“一窗受理、集成服務”地方標準。

　　8月：優化辦事服務流程

　　結合政務服務標準化工作，進一步依法簡化辦事程式、合併辦理環節、壓縮辦理時限，大幅提升服務效能，各地區、各部門政務服務事項的“即來即辦”辦件比例達到70%以上。突出“用戶”導向，研究解決一件事情涉及多個部門，企業和群眾需要“來回跑、往返跑”的難題，打通部門間辦事環節，建立一體化服務流程，開展企業投資項目“只跑一次”“標準地+承諾制”等聯合辦理、全程代辦服務。

　　9月：繼續推進政府信息系統整合共享工作

　　推進“互聯網+政務服務”，打破政府信息孤島，統籌整合、匯聚、聯通統一的政務信息資源共享平臺，實現政務信息資源高效流動，強化政務服務數據開發利用，最大限度地發掘數據的使用價值。

　　11月：全面實行“一窗受理、集成服務”

　　結合地域、行業工作實際，綜合考慮事項關聯程度、辦理數量等因素，科學整合設置各級政務大廳的綜合服務窗口，實行“前臺綜合受理、後臺分類辦理、統一窗口出件”服務模式。運行初期，可分別設立項目投資、商事登記、市場監管、不動産交易、醫保社保、公安戶政等綜合服務窗口。對部門辦理量大、辦理頻度高的即辦事項，可保留“即來即辦”服務窗口。長春新區、省級以上各類開發區(園區)政務大廳還應按照《吉林省人民政府關於印發全面推進“只跑一次”改革實施方案的通知》要求，設立“標準的”綜合服務窗口。各級各類單獨辦事服務大廳作為政務大廳分廳，也要按照“一窗受理、集成服務”的要求改造，並將辦事服務系統接入“一窗受理”平臺，接受服務運行全程監督。

　　12月：健全服務體系

　　逐步加強完善鄉鎮(街道)便民服務中心、村(社區)便民服務點建設，依託政務服務網和“一窗受理”平臺，加快推進鄉鎮(街道)便民服務中心、村(社區)便民服務點“一窗受理、集成服務”改革，探索建立“鄉鎮(街道)、村(社區)前臺綜合受理，縣(市、區)、鄉鎮(街道)後臺分類辦理，鄉鎮(街道)、村(社區)統一窗口出件”的服務流程，推動縣(市、區)、鄉鎮(街道)政務服務事項“一窗式服務、統一平臺共享、全程效能監察”，實現地區範圍內政務服務事項就近能辦、同城通辦、異地可辦。