5月份長春市5家計程車公司投訴率較高

  國際在線吉林頻道報道（張琪）：6月8日，長春市交通運輸局召開長春市計程車投訴舉報及違法案件處理情況第四次通報會。國際在線吉林頻道了解到，會議通報了5月份計程車投訴舉報情況，包括機場投訴率較高的企業、車輛排名，以及馬拉松賽當天的投訴情況；通報了5月份出租汽車企業落實主體責任和規範經營行為的情況，以及違規計程車立案調查情況，並對下一步計程車行業監管工作作了部署安排。

  曝光5家投訴率較高企業

  2018年5月，長春市出租汽車有效投訴共計1780件，日均57件。其中，涉及機場的計程車投訴共計79件，佔5月份有效投訴總量的4.4%。

  投訴率最高的企業長春市二道吉運出租汽車有限責任公司為24.14%，投訴率最低的企業長春興達出租汽車有限公司為2%。

  投訴率較高的前5家企業為：長春市二道吉運出租汽車有限責任公司24.14%、長春市途晏出租有限公司17.98%、長春市鑫盛出租汽車有限公司17.65%、長春市春天汽車出租有限公司17.50%、吉林省正泰出租汽車有限公司7.19%。

  機場區域投訴件佔比情況

  2018年5月涉及機場的計程車投訴共計79件，佔5月份有效投訴總量的4.4%。個體15件，佔機場件總量18.9%；長春市金城汽車貿易有限公司8件，佔機場件總量10.1%；長春大眾卓越出租汽車集團有限公司8件，佔機場件總量10.1%；長春市金達峰的士管理有限責任公司7件，佔機場件總量8.9%；長春市偉業出租汽車有限公司6件，佔機場件總量7.6%。

  重點車輛情況

  吉AZ4594，長春市廣鑫出租汽車有限公司2件，其中高價1件、不打表1件；吉AY1199，長春市迎賓汽車租貨服務有限公司2件，其中高價1件、強行拼車1件。

  5月27日長春國際馬拉松賽日的計程車投訴舉報為70件，對比前後兩天的投訴量(前一天5月26日為62件，後一天5月28日為71件)，馬拉松賽當天的投訴量無明顯變化，但與5月份日均57件投訴量相比較，馬拉松賽當天的計程車投訴量還是較高的。總體來看，5月份計程車投訴總量基本延續4月份較低投訴率的態勢。

  立案查處情況

  5月份，共查扣各類違法違規車輛66台，其中查扣非法營運車輛17台，立案17件；查扣違法違規車輛證件49件，立案49件；當月受理投訴1780件，已辦結768件(含以往件)。

  其中機場區域違法違規車輛2台，車號為吉AZ3333和吉AZ4818；機場區域新增投訴案件79件，已完結82件(含以往件)，正在處理中67件(含以往件)。

  加強監管機場、火車站區域計程車營運行為

  近期長春市交通運輸局根據《長春市推進社會信用體系建設工作方案（2018—2020）》的要求，制定《長春市機場、火車站區域出租汽車“黑名單”管理制度》，加強對機場、火車站區域計程車營運行為的監管。

  據悉，《長春市機場、火車站區域出租汽車“黑名單”管理制度》實施後，長春市交通運輸局每月將名單通報到長春市各出租汽車企業及長春市出租汽車暨汽車租賃協會，要求協會發揮行業自律職能，約束企業及從業人員的經營行為，要求各企業慎重聘用“黑名單”中的人員。

  長春市交通運輸局還會定期將名單通報給機場、火車站地區管理部門，建議相關部門在計程車專用通道安裝門禁系統，禁止“黑名單”內的車輛進入場站。

  據了解，長春市交通運輸局還將與交警支隊和公交分局建立聯合執法長效機制，重點打擊私家車和套牌車的非法營運行為。