國際在線吉林頻道報道(陳施):6月14日,長春市消費者權益保護部門工作聯席會議暨“放心消費在長春”創建工作推進會議在長春市工商局召開。聯席會議20個成員單位的主管領導和相關工作負責人出席會議,並觀看“放心消費在長春”公益宣傳片。
會議現場。長春市工商局 供圖
會上,聯席會議牽頭單位長春市工商局局長張洪彬指出,自2017年11月聯席會議制度成立以來,各成員單位圍繞消費領域熱點難點問題,在優化消費環境、釋放消費潛力、更好發揮消費拉動經濟增長基礎作用等方面做出了積極貢獻;“放心消費在長春”的南關區、朝陽區兩個試點創建工作穩步推進,覆蓋長春市所有行政區及重點行業;4月份,吉林省工商局調研長春市放心消費創建工作時給予了高度評價,並決定6月末召開吉林省放心消費創建工作長春現場會。
張洪彬表示,要充分發揮12315、12365、12331等消費投訴受理平臺的作用,及時受理、辦理、反饋,努力提高消費者滿意率;以群眾關注度高和一段時間內投訴相對集中的商品為重點,強化生産、流通、消費各環節的商品品質抽檢,及時公示抽檢結果。對群眾投訴、抽檢發現等渠道獲得違法行為信息認真調查處理,努力提升維權執法效能;同時,要開展形式多樣的消費教育活動,向消費者提供消費信息和諮詢服務,提高群眾參與度和消費維權能力。