長春市出臺計程車行業“紅黑榜”管理制度

  國際在線吉林頻道消息（張琪）：8月13日，國際在線吉林頻道從長春市計程車客流集散地秩序整治突擊行動動員會暨投訴情況第六次通報會上了解到，為進一步規範長春市計程車運營秩序，提升計程車從業人員服務品質和水準，長春市交通運輸局出臺了計程車行業“紅黑榜”管理制度。

  7月長春市計程車投訴量最高的5家企業

  會上，首先通報了7月長春市計程車投訴整體情況。7月份，長春市計程車有效投訴共計1910件，日均61件。

  7月份，投訴量最高的前5家計程車企業為長春市金達峰的士管理有限責任公司、長春市茂源出租汽車有限公司、長春市天宇出租汽車服務有限責任公司、長春市遠東汽車服務有限公司、長春市金陽出租汽車有限公司。

  7月份，涉及長春龍嘉機場的計程車投訴61件，佔7月份有效投訴總量的3.2%；長春火車站區域計程車投訴總量為321件，佔7月份有效投訴總量的16.8%。

  7月份，長春市計程車違規類型排名前5名為拒載575件、繞路579件、中斷服務358件、索要高價138件、表快105件。

  長春開展計程車客流集散地整治突擊行動

  在通報會上，長春市交通運輸局安排部署計程車客流集散地整治突擊行動，此次行動將嚴厲打擊未經許可擅自從事道路客運的“黑車”“套牌車”等非法經營行為；嚴厲打擊包庇縱容“黑車”等非法經營的黑惡勢力及其保護傘，重點打擊非法經營的牽頭者和組織者；打擊欺行霸市、壟斷市場強迫交易、帶有黑社會性質的非法運營和擾亂市場經營秩序的團夥。

  長春市將嚴厲查處計程車亂收費、不打表、中途加價，以及拒載、議價、途中甩客、故意繞道、強行拼客等違法經營行為；嚴厲打擊私自安裝、改動計程車計價器，以及私開發票等違法行為。

  長春市將集中整治長春龍嘉機場、長春火車站、客運站等區域的“黑車”宰客等非法行為，嚴厲查處節假日等客流高峰期的非法營運車輛和擾亂客運市場經營秩序的行為；查處不合規網約車非法營運行為，督促網約車平臺企業清理不符合條件的車輛，規範運營管理。

  據了解，長春市交通運輸局將聯合公安、機場火車站管理機構建立聯勤聯動機制，重點打擊長期盤踞在長春龍嘉機場、長春火車站區域，通過強行拼客、索要高價、中途加價等違法手段謀取利益的計程車運營者。

  長春市地方道路運輸管理局將抽調精幹執法力量充實到長春龍嘉機場、長春火車站等重點區域，長春市交通運局抽調40名優秀年輕後備幹部派駐長春龍嘉機場輪班執勤，加派30名保安人員維護長春機場區域計程車待客秩序。

  長春市出臺出租汽車行業“紅黑榜”管理制度

  據長春市交通運輸局計程車管理處副處長張計介紹，為進一步規範長春市出租汽車運營秩序，提升出租汽車從業人員服務品質和水準，長春市交通運輸局出臺了《長春市出租汽車行業“紅黑榜”管理制度》。

  出租汽車行業“紅榜”標準為出租汽車從業人員有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧、好人好事等先進事蹟並受到市級以上行業主管部門或者主流媒體公開表彰表揚的列入“紅榜”。

  對列入“紅榜”的出租汽車從業人員及其所屬企業在年度誠信考核中依據《吉林省出租汽車誠信考核實施辦法（試行）》的有關規定予以加分。

  出租汽車存在以下行為的直接列入“黑榜”：違規違法行為被媒體曝光，在社會上造成惡劣影響的；列入重點關注名單，且6個月內再次出現第四條所列行為被行政處罰的；發生毆打、威脅、恐嚇、騷擾乘客等嚴重違法違規行為的；不服從行政執法部門管理，情節嚴重，尚不構成犯罪的等。

  對列入“黑榜”的出租汽車從業人員及其所屬的企業在年度誠信考核中，依據《吉林省出租汽車誠信考核實施辦法（試行）》的有關規定予以扣分。長春市交通運輸局向長春龍嘉機場、長春火車站地區管理部門推送“黑榜”涉事車輛及駕駛員信息，建議長春龍嘉機場、長春火車站地區管理部門限制“黑榜”內的車輛及駕駛員進入機場、火車站計程車專用通道待客運營。