長春市工商系統召開窗口優質服務競賽活動推進會
原題：整治問題 提升服務 長春市工商系統召開窗口優質服務競賽活動推進會
吉林日報10月11日訊（記者 徐慕旗）：近日，長春市工商局組織召開了全系統“問題大整治，服務大提升”暨窗口優質服務競賽活動推進會，10家單位分別代表基層工商所、政務大廳、12315窗口、消協窗口，從不同側面介紹了各級窗口建設工作中取得的成果，交流了各自的創新服務舉措以及優化服務方式、提升服務品質的先進做法和經驗。
會議針對當前形勢和任務提出3點意見：一要提高站位，充分認識窗口服務建設的重要性，全系統要把窗口建設工作放到打造服務型政府、構建合法高效營商環境、服務發展的大局中去謀劃、去落實；二要認真總結，充分肯定窗口競賽活動取得的成績。通過開展窗口優質服務競賽活動，推動全系統各級窗口進一步提升服務群眾的能力和水準，促進各項便企惠民政策和中心任務得到較好落實；三是突出重點，深入推動窗口競賽活動向更深層次發展，如實行服務受理“零推諉”、服務方式“零距離”、服務項目“零積壓”、服務品質“零差錯”、服務標準“零投訴”；持續深化商事制度改革，進一步壓縮企業開辦時間，建立高效快捷的投訴處理機制，加強12315基礎建設等。
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2018-10-08 15:45:50長春市工商局12315平臺國慶期間受理投訴117件
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2018-10-08 15:45:44長春市工商局12315平臺第三季度接收投訴類信息4567件
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2018-09-30 14:42:16長春市工商局流通領域網絡商品（兒童服裝）監測提示
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