第三季度長春市市場監督管理局為消費者挽回經濟損失逾1048萬元
原題：第三季度市市場監督管理局 為消費者挽回經濟損失逾1048萬元
長春日報10月16日訊（記者 李秀薇）：14日，長春市市場監督管理局公佈12315數據統計分析報告，今年第三季度，該局通過12315投訴舉報平臺接收諮詢、投訴、舉報各類信息23204件，為消費者挽回直接經濟損失1048.828萬元。
該局12315平臺共受理投訴6135件，其中，商品類2859件，佔信息總量的46.6%；服務類3276件，佔信息總量的53.4%。交通工具、家居用品、服裝鞋帽、食品品質和衛生、房屋交易和裝飾是商品類投訴熱點；銷售服務、電信服務、餐飲和住宿服務、教育培訓服務、互聯網及相關服務是服務類投訴熱點。
交通工具類投訴聚焦汽車機械故障，定金約定不明確或商家違約不退還應退費用，交車時不能提供車輛合格證等，4S店加價售車，售車時搭售保險和強制在4S店維修保養等問題。
銷售服務類投訴聚焦消費者在商家辦理會員卡，商家違約不退還應退費用、商家閉店，有獎銷售商家以中獎為理由，銷售價格高、品質不符合規定等商品問題。
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2019-10-08 14:33:102019年國慶節期間 長春市市場監督管理局受理投訴信息152條
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2019-06-11 17:05:59端午小長假期間 長春市市場監督管理局12315平臺共接投訴電話39個
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2019-05-07 13:19:18“五一”小長假期間 長春市市場監督管理局接收各類投訴195件
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