記者從市政府上半年工作總結暨下半年“重實幹、強執行、抓落實”工作推進會上得知這樣一組數據:今年上半年,大連社會經濟積極向好:財政更好了,全市一般公共預算收入同比增長11.6%;企業更多了,新登記各類市場主體同比增長15.3%;投資力度更大了,固定資産投資增長19.6%……
社會經濟積極向好,得益於大連市始終把營商環境建設作為推動振興發展的重要抓手,特別是今年以來,市委、市政府圍繞“打造國際化、法制化、便利化營商環境”,深入開展“辦事難”、“糾四風”整治,把握“問題導向、目標導向、效果導向”三個方向,持續將營商環境建設推向深入。在開展專項整治過程中,大連市在堅決完成省委、省政府部署的“規定動作”的基礎上,結合大連自身實際確定“自選動作”,把“問政於民、問計於民、問需於民”作為開展專項整治工作的基本方法,把解決群眾和企業遇到的痛點、難點、堵點作為營商環境建設的切入點,不斷破除體制機制障礙,推動構建“親”、“清”政商關係,持續優化營商環境,取得了積極的進展和明顯的成效。
抓幹部作風:“誰砸大連招牌,就砸誰的飯碗”
以過硬的幹部作風打造過硬的營商環境,全市各地區各部門出實招,促實效,向不作為、慢作為、亂作為開刀亮劍,形成狠抓作風的工作合力。
全市領導幹部警示教育大會和全市幹部作風轉變推進會議先後召開,強調要堅持動真碰硬,根除頑瘴痼疾,鍥而不捨將機關作風建設引向深入。強化制度建設,專門制定了深入推進機關幹部作風轉變的實施方案,提出了機關幹部“十個堅持十個反對”、日常辦公文明用語十句話,對作風轉變作出了具體有效的規範。6月初,大連市組建了一支既有“兩代表一委員”又有黨外人士,既有基層幹部群眾,又有法律從業人員,還有社會團體人員的200人黨風政風監督員隊伍,持續開展監督檢查。同時進一步暢通訴求渠道,升級12345市民投訴系統,半年共受理各類諮詢投訴建議20.5萬件,辦理企業群眾投訴6萬餘件,回復率99.8%。
大連市還明確提出“誰砸大連招牌,就砸誰的飯碗”,強化執紀問責,對破壞營商環境行為露頭就打,敢於亮醜揭短。4月初,大連在全省14個市中率先通報了7起幹部不擔當不作為典型事例,上半年,全市紀檢監察機關查處破壞營商環境問題33起,給予黨紀政務處分31人,組織處理2人。
抓窗口建設:300余負責人一線窗口服務群眾
“再也不用請假,可以週末去行政服務中心辦事兒啦!”今年4月起,市民們驚喜地發現,全市各公共行政服務中心不僅相繼開啟了“週末無休”模式,停車場也免費對外開放了。除了市區兩級行政服務中心外,全市公積金不動産、人社(醫保、社保、離退、職介)、婚姻登記等與群眾企業關係密切的窗口單位也同樣雙休日不休息,各單位積極推廣延時服務、預約服務,提供複印、傳真等便民服務,讓企業群眾想什麼時候來,就什麼時候辦。
改變還體現在窗口服務上,40余個市直單位13個區市縣300余名窗口單位負責人走出辦公室,下沉到服務一線解決問題,進一步優化和提升窗口服務水準。大連市將市直和中(省)直41個部門780項行政審批類事項全部集中到行政服務大廳,推動大廳之外無審批。市本級678項行政審批類事項中,427項實現“最多跑一次”,515項實現網上申報,佔75.9%,225項實現全程網上審批,做到市民網上點、快遞送、零跑腿、不見面。
辦事效率也隨之大幅度提高。現在,進廳事項已實現承諾時限不超過國家法定時限的40%。群眾關心的駕駛證、身份證、不動産證等得到再優化再壓縮,駕駛證即辦即給,身份證最短9個工作日發證,臨時身份證當日受理即可發證,所有不動産登記業務都可在5個工作日內辦結,包括新建商品房辦産權、坐落變更等在內超過80%以上的不動産登記業務當日辦結、立等可取。
抓項目服務:為企業當好“店小二”
在恒力石化項目建設過程中,恒力石化反映關鍵設備運輸滯後影響項目工期,市委、市政府主要領導第一時間作出批示,市政府安排專人專職負責推進該項目,協調公路碼頭等各方開闢“綠色通道”,全心全意為企業做好服務,第一批設備不到10天就抵達項目現場,今年6月,首艘油輪到崗靠泊,創出了服務項目的“恒力速度”。
高效得益於大連市建立的項目問題協調製度,政府為企業當好“店小二”,做到“有求必應”。大連市建立了項目服務秘書制度,確保每個項目都有人跟有人管,已對719個市內總投資5000萬元及以上的重點項目配備了378名服務秘書,實行全程跟蹤服務。
深化投資項目審批改革,建立了縱橫聯動協同代辦主動幫辦的工作機制。社會投資類建設項目,從立項到施工許可,最短15個工作日即可辦結,最長不超過48個工作日,財政投融資建設項目壓縮到58個工作日內。
大連市還持續優化監管,規範執法檢查和涉企處罰行為,做到“無事不擾”。圍繞執法主體資格、處罰程式、執法行為等十個關鍵環節,開展涉企行政執法“十查十看”專項整治活動。共審核全市2016年至今涉企行政處罰案件33654件,糾正告知程式不適當案件33件,補充行政處罰決定作出後復核程式3825件,建立規範工作各項制度共306項。對照《隨機抽查事項清單》,以明察暗訪為突破口,暗訪各行業市場主體260戶,發現執法檢查線索467條,做到發現一條反饋一條整改一條。
抓制度創新:一系列政策措施激發市場活力
得益於疊加利用“分送集報”、 “保稅貨物區域結轉”、“自行運輸”等創新的監管制度,英特爾公司貨物流轉速度提升20%,每年可節省2萬小時通關時間、減少申報近萬次,創造了英特爾世界工廠投産新項目的最快紀錄。
大連市以自貿區作為大連對外開放的“先行軍”,立足先行先試,強化經驗複製推廣,以點帶面推動全市營商環境建設。相繼出臺225項政策措施,形成了134項制度創新成果,複製創新經驗166項。“保稅混礦”監管做法被國務院列為試點經驗複製推廣,國際貿易“單一窗口”被國家口岸辦通報表揚。
7月1日起,大連市“多證合一”改革再次升級,全面啟動工商登記“三十二證合一” 申請人只需填寫“一張表格”,向工商、市場監管部門“一個窗口”提交“一套材料”,即可領取載入統一社會信用代碼的營業執照,成為企業唯一的“身份證”。大連市不斷深化商事制度改革,深化啟動“證照分離”改革試點,對94項行政許可事項,採取取消審批、審批改為備案、實行告知承諾制等措施,按照改革後的審批方式已發放許可證3061件,同比增長42.8%。開通全區域、全類型、全環節的企業網上登記系統,全面推進企業登記全程電子化。平均每個工作日新增市場主體463戶。(記者 許曉楠)