辦理新生兒戶籍登記、小學入學、大中專院校畢業生落戶等,這些與群眾生活息息相關的事項需要到哪個政府或公共服務部門辦理?辦理都需要哪些要件?需要哪些流程?多長時間能夠辦完?很多人對此都常常感到疑惑。為解決群眾辦事難,目前,朝陽市發佈了“朝陽市群眾辦事通”,梳理匯總出群眾從出生到退休等5個階段的236項辦事事項,組織有關部門和單位以“方便群眾、能減盡減”的原則,向社會公開事項辦理方式、途徑、聯繫方式等辦事指南,讓群眾明明白白辦事、輕輕鬆鬆生活。
為貫徹落實國家及省關於優化營商環境、審批服務便民化的要求,解決群眾“辦事難”問題,朝陽市按照省《關於開展“群眾辦事通”事項梳理工作的通知》工作要求,圍繞群眾全生命週期主要經歷的出生、上學、工作、結婚、退休5個階段,編制了“朝陽市群眾辦事通”。“朝陽市群眾辦事通”共收錄群眾辦事事項236項,其中,生育9項,入學27項,工作138項,結婚11項,退休19項,其他32項。總之,自然人從出生到退休需要辦理的高頻事項在“群眾辦事通”中都能找到辦事指南。
在朝陽市政府網站最新公佈的“朝陽市群眾辦事通”中,記者看到所涉及的內容事無巨細,每一項均標注得十分清晰明瞭,其中的內容均與市民平時生活息息相關。比如在出生階段中,共有9項與市民相關的事項介紹,包括生育登記服務、再生育申請受理、出生醫學證明、新生兒戶籍登記、兒童預防接種等。在每一個事項中都詳細地介紹了市民需要攜帶的資料、去哪兒辦理、需要哪些流程、承諾時限、聯繫電話等具體內容,讓辦事群眾看過之後一目了然。(記者 張旭)