國際在線遼寧頻道報道(張宇鵬):12月4日,國際在線遼寧頻道來到建設銀行瀋陽鐵西支行的“勞動者港灣”,近距離體驗“避風港”裏的溫馨。
“勞動者港灣”是建設銀行遼寧省分行為進一步推進網點服務資源向公眾開放,在遼寧省營業網點設立的重點為環衛工人、計程車司機、交通警察、快遞員、志願者等戶外工作者及老弱病殘孕、走失兒童、考生等特殊群體提供貼心服務的服務站點。
環衛工人正在“勞動者港灣”喝水休息。(攝影 張宇鵬)
環衛工人:不僅身上不冷了 心裏也暖和了
走訪時,國際在線遼寧頻道碰巧遇到了正在“勞動者港灣”休息的環衛工人。據了解,兩名環衛工人都來自瀋陽鐵西環衛所,自己的工作區域也剛好在附近,所以工作之餘就會來到這裡休息一會兒。“過去的時候,我們休息就是在外面找個地方,外面冷也沒辦法,咱這有時候衣服也埋汰,別影響了別人。現在這休息的地方不僅不冷了,而且銀行的工作人員對我們還非常照顧,感覺心裏特別暖和。”一位環衛工人這樣説道。
環衛工人正在“勞動者港灣”喝水休息。(攝影 張宇鵬)
“冬練三九,夏練三伏”,對於戶外工作者而言,有時候惡劣的天氣條件就是對於他們最大的考驗。而“勞動者港灣”的設立,恰好解決了這一難題。此外,瀋陽鐵西支行還針對特殊群體提供了優質服務:設立母嬰室,並配備有小床、桌椅、靠枕等必備物品,準備了便盆、濕巾、洗手液、一次性紙巾、紙尿褲等物品。除此之外,還精心準備了童趣挂鐘、多種玩具和兒童書籍,佈置了兒童爬行玩耍專區,為帶小孩的客戶提供便利;設立公眾教育區,為客戶提供各類金融書籍、宣傳冊並張貼風險提示,為客戶普及金融常識,提升客戶風險防範意識。
建設銀行鐵西支行配套母嬰室。(攝影 張宇鵬)
鐵西支行:把“勞動者港灣”當成自己的家
“‘360行,行行出狀元。’戶外勞動者的工作屬性是風吹日曬,尤其環衛工人就是為城市的市容市貌服務的,所以我們對他們更多的是尊重,我們也希望他們把這裡當成自己的家,不要見外,多來我們這兒暖和暖和、歇歇腳。”建設銀行瀋陽鐵西支行辦公室主任張燕説道。
張燕表示,因為瀋陽鐵西支行附近行人流動性較大,“勞動者港灣”成立的4個月時間裏,平均每天都有百十人左右來到這裡進行休息。
目前,建設銀行遼寧省分行已在全省500余家營業網點設立了“勞動者港灣”,面向廣大勞動者開放。今後,公眾只要在有“勞動者港灣”標識的建行營業網點,即可享受到相關惠民服務。
建設銀行鐵西支行副行長曹綺霞(右二)正在佈置工作。(攝影 張宇鵬)
此外,建設銀行方面還推出了“勞動者港灣”APP應用程式。只需識別二維碼,下載“勞動者港灣”APP,輕輕一點,即可隨時獲得附近港灣的服務資源、精準定位和智慧導航,高效快捷。