“兩年多了,我們小區一直受15號樓違建房之苦,沒想到短短幾天時間就把這個問題解決了!”12月4日,瀋陽市大東區聯合路某小區15號樓的田大媽高興地説。據了解,從11月26日至12月3日,大東區公共服務中心數字化智慧城管體系共接到上報案件2087件,立案1956件,絕大部分案件的在24小時內得到了妥善的解決,開創了全區創建文明城的新局面。
今年以來,大東區公共服務中心不斷創新創建文明城工作方式,利用數字化網格開展創衛工作,有效助推了創城工作進程,解決了大量城市管理問題,在城市管理水準、城區環境品質上取得了長足進展。
從11月27日開始,該中心對徵收區域、主次幹道、公園廣場等54個點位及周邊巡查並查找突出問題,通過自查與接受投訴,共立案1956個案件。針對這些發現的問題,中心領導到現場溝通調度,督查督辦,並與相關責任單位共同探討研究解決辦法,要求責任單位馬上落實整改到位,並將整改情況及時反饋,力爭在24小時內基本解決這些問題,同時注意防止問題的反彈。(記者 傅淞岩)