近日,遼寧省民政廳、遼寧省市場監督管理局聯合發佈《遼寧省養老服務標準體系建設指南》(以下簡稱:“指南”),提出了構建全省養老服務標準體系的總體框架,為養老服務標準化工作提供了重要指引,推進養老服務品質持續提升。
“指南”以服務對象能力、養老服務形式、養老服務、養老服務管理作為構建因素,按照《服務業組織標準化工作指南》(GB/T24421-2009)系列標準要求,結合品質管理原理,提出由通用基礎、服務保障、服務提供、服務評價4個子體系構成全省養老服務標準體系。
結合全省養老服務工作發展現狀和目標要求,“指南”明確了醫養結合、智慧養老、職業心理健康、風險管理四個發展方向。
為紮實推進全省養老服務標準體系建設工作,“指南”還提出了3項組織實施措施:推動建立協同工作機制、加快急需標準研製與實施、強化標準宣貫和協調推進。“指南”給出了養老服務標準體系的框架圖和標準明細表,提出了今後3-5年急需制訂的養老服務標準,推薦了全省養老服務體系應採用的國家、行業、地方標準。(記者 吳強)