記者1月31日從大連火車站獲悉,1月30日至2月2日,大連市鐵路方面進入春運出行客流最高峰,大連站、大連北站日均發送旅客8萬人,主要集中在東北三省各地,哈爾濱、佳木斯、牡丹江、齊齊哈爾等地客流居多。除北京方向有餘票外,其他各方向車票均基本售空。
“呂玉霜服務台”增加改簽功能;同時還增加網絡諮詢、重點旅客出行預約等功能,只要關注“大連火車站”微信服務號,即可享受在線服務。
新增一項設備故障報修功能。旅客在互聯網取票時,如果出現機器故障,可按下設在機器右上角的“故障報修”按鈕,故障報修的終端設在售票室和“呂玉霜服務台”,工作人員根據系統提示位置可馬上安排人員維修。這也是2019年春運前夕車站根據實際情況新增的一項服務功能。
為方便旅客取票,大連北站將10台自助取票機調至北側進站口,旅客取票後便可直接安檢進站。
截至目前,2月1日互聯網未取車票2.7萬張,2月2日互聯網未取車票2.9萬張,請旅客儘早到車站取票。目前大連站始發的高鐵列車中,除了G1251、D31次營口東以遠必須取票外,其他高鐵列車均可使用二代身份證直接進出站。大連北站需要取票的車次較多,具體可登錄12306網站查詢。
大連站特別提醒,近期車站客流量較大,旅客進站可通過安設在各個實名制驗票口的自助驗證驗票系統,持車票和身份證,通過人臉識別技術確認後即可進站。(記者 趙蘊穎)