外賣小哥送來的食品安全嗎?在送餐過程中餐盒是否被打開過?餐品是否會被調包?外賣後廚是否乾淨?在網絡訂餐備受關注的當口,4月12日,大連市市場監管局聯手“美團”“餓了麼”兩家網絡訂餐平臺,在東北地區率先啟動了“凈網明廚、封簽送達”行動,將食品安全監管從線下延伸到線上,完善網絡訂餐食品安全全流程監管控制體系,保護消費者舌尖上的安全。
據了解,餐盒封簽就是商戶出餐後,給餐盒外包裝加貼統一的封簽,通過一餐一封簽,保證外賣在配送過程中的絕對密封性,杜絕餐品在配送過程中受到二次污染。這種藍色封簽是一次性的,採用安全環保的特殊材料製作,如果撕毀,將留下永久性的痕跡。消費者可憑此確認自己的餐品在配送過程中是否原封不動,若發現封簽出現損壞,可以拒絕收餐,還可以投訴舉報。
目前,大連市已有5000多家餐飲單位實現了“明廚亮灶”。在“凈網明廚、封簽送達”行動中,大連市還將“明廚亮灶”從線下拓展到外賣平臺,通過公眾監督,提升外賣食品安全水準。今後凡是入駐網上訂餐平臺的餐廳,將逐步安裝攝像頭,後廚加工過程可在訂餐平臺上同步播放。消費者在家動一動手指,就能知道商戶的外賣製作、食品安全情況。一旦發現問題,比如廚師加工食物時沒有戴帽子、用抹布擦拭鍋鏟等,都可以截屏作為舉報證據。今年年底前,大連市將完成200家網絡供餐單位試點,明年逐步推開。通過政府監管與網絡食品交易第三方平臺的合力管理,監管將從監管部門一雙眼,變成群眾無數雙眼,打破網絡餐飲“暗箱操作”導致的交易盲區,讓舌尖上的安全眼見為實,讓消費者“點得放心,吃得安心”。
大連市市場監管局有關負責人表示,下一步將探索建立“互聯網+智慧監管”的新模式,把消費者評價信息、監管部門執法監督和食品安全輿情數據信息結合起來,建立大連市網絡餐飲大數據智慧監管平臺,定期對全市網絡餐飲食品做出餐飲消費風險預警。同時,逐步探索實現入網餐飲商戶食品安全第三方責任保險全覆蓋,為廣大網絡訂餐消費者提供更好的食品安全保障。(記者 王剛)