“10點鐘來到這個窗口,11點50分完成整個營業執照的申報程式,下午4點就把公章領到手了,讓我充分體驗了‘一站式、一日式辦結’的高效率服務。”8月5日,説起開辦企業的經歷,大連久福商貿物資有限公司的辦事人員宮先生對瓦房店市優化企業開辦流程讚不絕口。
以往在瓦房店市,新開辦企業要跑4個部門、3個辦事場所,反復提交材料、認證身份,大約需要11個工作日。今年,瓦房店市大力推進“一網、一門、一次”改革,以方便群眾、快速準入和“最多跑一次”為工作目標,打造“一站服務、一套材料、一次提交、一處認證、一窗受理、一日辦結”工作模式。
為解決群眾重復跑腿、重復提交材料等問題,瓦房店在市綜合政務服務大廳劃出單獨的辦公區域,設立全融合式的新辦企業服務專區,將工商登記、公章刻製、發票領取、銀行預約開戶4個環節統一為一個完整的閉環,減少了群眾跑動次數。為方便企業,瓦房店市還聯繫制章企業,提供刻製公章上門服務。制章企業接到辦事人的刻章訂單後,3小時內即可將刻製完成的公章送至辦事大廳,免去了辦事人的往返奔波。
在大連,像瓦房店這樣優化企業開辦全流程服務、實現常態化新開辦企業一日辦結目標的已不是個例。據大連市市場監督管理局工作人員介紹,大連市通過設立新辦企業專區、推進“指尖預約”服務、採取智慧排隊管理、自助列印營業執照、銀行幫辦等方式,將企業開辦時間再提速,率先在全省實現8小時以內辦結,讓辦事人真正“只跑一次”。
據了解,今年,大連市市場監督管理部門與公安、稅務部門聯合下發了《大連市進一步壓縮企業開辦時間工作方案》,從6月1日開始,將企業註冊登記“以小時計”,把時間壓縮至12小時以內,並實現市、區兩級“四個統一”,即“統一設立專區、統一規範流程、統一工作任務、統一工作標準”。
按照要求,各區(先導區)市縣大力推進相關工作,依據各自情況確定提速方式,目前已實現常態化企業開辦8小時內辦結。中山區推進“指尖預約”業務,縮減辦事人員進廳等候時間。沙河口區採用智慧排隊管理系統叫號,對辦事人員進行科學分流,提高工作效率。西崗區創新企業登記便利化舉措,在全省率先推出“自助證照服務一體機”設備,並自助列印出第一張新版營業執照。旅順口區開展“政銀助企”合作,銀行工作人員進大廳幫辦,為全面推行銀行代辦網上全程電子化登記業務、實現登記窗口的延伸拓展打下了基礎。(井惠群 記者 楊麗娟 呂麗)