空巢老人居家養老最擔心的是什麼?一人在家磕碰摔倒無人知曉。丹東鳳城市綢廠社區的空巢老人白大爺就沒這個擔心。原來老人加入了鳳城市康馨家園智慧居家養老服務中心,一旦發生意外,老人一按呼叫器,中心馬上派人上門服務。
和大多數居家養老服務中心不同,康馨家園智慧居家養老服務中心沒有床位,而是利用智慧養老信息服務平臺,獲取老年人需求,為在家養老的老人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫、助購等服務。人們把這種養老服務稱為虛擬養老院。中心通過會員制管理,會員在購買服務時會享受一定的價格優惠,對80歲以上高齡老人、老黨員、老戰士等群體,會再進行一定程度的優惠。兒女不在身邊,訂餐送餐、買菜做飯、陪同就醫、陪護病人、代辦維修等,都可以通過服務中心來實現。這樣既讓遠在外地的兒女放心,也讓老人依舊能夠生活在自己熟悉的環境中。
目前,這個信息服務平臺已經實現了24小時上門服務,在鳳城市城區建有3個服務站,服務400多名老人。為了豐富老年人的生活,服務中心還組織了音樂課、舞蹈課、傳統文化課等課程,組織老年人進行採摘、文藝會演、包餃子等活動。
除了可以購買服務外,老人們也可以用時間換養老服務。年紀相對較輕、身體素質較好的老年人可以向服務中心提出參加服務培訓班,培訓合格後,可以為耄耋老人提供一些力所能及的服務項目。服務過程中,由服務中心為提供服務的老人記錄服務時間,不收取報酬。當提供服務的老年人需要他人照顧時,服務中心將按照老人之前義務服務的時間,免費為老人提供相應時間的服務。(記者 關艷玲)