瀋陽桃仙國際機場年旅客吞吐量突破2000萬人次

  國際在線遼寧頻道消息：12月22日，瀋陽桃仙國際機場迎來了年內第2000萬名旅客，標誌著機場在通航的第30個年頭正式跨入“2000萬級機場俱樂部”，躋身國內大型繁忙機場行列。

  運籌帷幄 成就航空主業跨越發展

  “運力積累”“運量破繭”“排名提升”，“十三五”期間，遼寧機場集團航空主業“三步走”戰略應時代而生。

  破解主業發展瓶頸。遼寧機場集團聚焦主業發展與空域資源緊張的結構性矛盾，將提升機場高峰小時容量作為航空主業高品質發展的前置戰略。

  強化基地公司建設。遼寧機場集團充分發揮基地航空在“運力積累”戰略中的核心作用，推出一系列優惠行銷政策，強化主動行銷策略，與南航、東航、國航全面開展差異化戰略合作，鞏固深航、春秋航深耕瀋陽市場，成功引進首都航、瑞麗航在沈落戶，設立基地。

瀋陽桃仙機場機坪 攝影 李依枚 

  完善航線網絡佈局。遼寧機場集團以構築“國內成網、區內成扇、國際成片”的樞紐網絡帶動“運量破繭”。遼寧機場集團加密國內航點，發展通航點位91個，運營國內航線179條，實現了除東北以外國內省市自治區的通航全覆蓋；打造了“經沈飛”品牌，旺季運營南方經沈至東北腹地和內蒙地區航線10條。遼寧機場集團旺季運營了“中日韓經濟合作”“中俄蒙經濟走廊”相關航線19條，構築以洛杉磯、法蘭克福、溫哥華三大優質航線為骨架的洲際航線網絡，成為東北重要的國際中轉樞紐。

瀋陽-法蘭克福航線復航 攝影 陳松 

  提高貨運發展品質。遼寧機場集團引導順豐在沈建立東北地區快件分揀中心，成功運營東北地區首家臨空公用型保稅庫，推動落實瀋陽市支持航空貨運發展及物流産業降費政策，有效吸引“陸轉空”及異地貨源，助力瀋陽航空運輸市場實現品質化發展。

  始終如一 堅守平安民航錚錚誓言

  遼寧機場集團始終堅持對安全隱患“零容忍”，嚴格落實安全生産主體責任，實現安全“四個責任”全覆蓋；健全完善安全管理體系，實現“雙盯”“法定自查”制度化常態化；全面推進“三基建設”，不斷加強基層隊伍建設及專業人才培養引進，強化基礎管理效能，倡導“工匠精神”，強化作風建設。遼寧機場集團持續加強隱患治理和風險管控，實行風險源庫和隱患問題庫的分級動態管理，不斷提升安全綜合保障能力和應急救援實戰能力。

  心繫人民 踐行真情服務初心使命

  遼寧機場集團堅持將“真情服務”理念融入滿足人民美好航空出行需求的生動實踐，不斷提升廣大旅客的獲得感。

“U悅天使”為旅客提供問詢服務 攝影 李依枚 

  樹品牌。遼寧機場集團以“U悅”服務為品牌核心,全面培育“U悅天使”、“U悅熱線”、“U悅易登機”、“U悅暢行”服務子品牌，努力實現機場服務從功能導向向體驗導向轉變，從首問負責向首見負責延伸。

  建平臺。遼寧機場集團通過發揮旅促會管理平臺作用，加入ACI國際機場協會，聘請社會服務監督員、外請專家、內聘教員，加強一線崗位培訓，讓真情服務內化於心、外化于行；建立旅客投訴集中受理平臺，持續提升旅客滿意度。

  塑亮點。遼寧機場集團推動服務文化引領，開展了“情暖旅途”春節遼沈書法家題字送春聯、遼沈非物質文化遺産巡展等主題文化活動，提升旅客文化體驗。

  抓創新。遼寧機場集團全力打造以智慧機場為關鍵支撐的“四型機場”建設，自主研發掌上機場APP，方便旅客出行，榮獲2017年至2018年度“民航互聯網技術優秀解決方案”獎項。

  強功能。遼寧機場集團打造東北地區第一家“72小時過境免簽”機場，全國首例全息服務影像大使啟用，無紙化通關流程、自助值機托運系統、民航電子臨時乘機證明、中轉旅客跨航司行李直挂服務試點等一站式服務體驗，在旅客中贏得了口碑。

  銳意革新 振興“龍頭”作用凸顯

  作為遼寧重要的省屬國有企業，遼寧機場集團始終堅持發揮好國有企業在遼寧振興中的“龍頭”作用。堅持穩中求進總基調，貫徹新發展理念，以深化供給側結構性改革為主線，穩步推進國有企業改革，堅定不移做強做優做大國有資本。

全息影像服務大使指引旅客乘車  攝影 李依枚 

  經過四年持續快速發展，2019年瀋陽機場預計實現旅客吞吐量2050萬人次、航班起降14.39萬架次、貨郵吞吐量19萬噸，較“十二五”末期分別增長62%、45%和34%。機場旅客吞吐量全國排名實現提升，貨郵吞吐量穩居東北首位。

  展望未來，遼寧機場集團將以加快推進瀋陽機場二跑道建設為契機，擴展航空主業發展空間，完善航線樞紐網絡佈局，努力將瀋陽機場發展成為東北地區全面振興、全方位振興和高品質發展的重要中心門戶機場，為遼寧全面振興、全方位振興和瀋陽建設國家中心城市提供堅強支撐。（文 高撬 萬偉 李依枚）