鞍山市不動産登記中心服務“不打烊”

  國際在線遼寧頻道消息：自疫情防控工作開展以來，鞍山市不動産登記中心快速調整工作方式，一手抓疫情防控，一手抓不動産登記，確保服務“不打烊”。自2月3日實施預約登記以來，共完成不動産登記申請受理4210件、發放不動産登記證書和證明5583本。

  由於中心大廳空間相對密閉，人流量較大，為避免人員聚集，在接待群眾及企業時，中心分時段進行預約，盡力做到了合理安排時間，並全部在預約時間即來即辦，按時取證。中心為此出臺3條具體措施，確保疫情防控期間全市不動産登記“不打烊”。

鞍山市不動産登記中心為群眾辦理業務 攝影 杜丹

  一是電話專人、專線預約辦。疫情防控期間，申請人通過撥打不動産登記中心服務大廳電話進行電話預約，中心工作人員一次性告知辦理要件、所需材料和注意事項，足不出戶諮詢、預約相關業務。

  二是預約業務按時辦。申請人按照預約時間，攜帶身份證、不動産權證書等材料到達約定的不動産登記服務大廳。申請人進入不動産登記服務大廳，按要求正確佩戴口罩、自覺接受體溫監測，並登記身份信息，按照工作人員引導辦理。

  三是綠色通道優先辦。為解決開、復工企業急需辦理不動産登記問題，中心簡化程式，壓縮辦理時限，2個工作日內可以領取不動産權證書；對於參與疫情防控的有關企業，急需辦理不動産登記的，手續齊全可即時辦結登記、領取不動産權證書。

  據了解，疫情防控期間，鞍山市不動産登記中心積極協助相關企業辦理貸款融資以解決疫情防控資金問題。按照疫情防控要求，鞍山市一區屬企業暫停運營，企業收入受到較大影響資金週轉出現困難，為解決燃眉之急，企業申請利用在建工程不動産辦理抵押貸款，緩解資金緊張。但該不動産手續不齊備，市不動産登記中心一方面指導某區政府補齊材料，一方面安排工作人員進行現場查勘和進行容缺受理，雙管齊下，大大縮短了不動産登記時間，受到企業的好評。

  鞍山市一醫療防控企業急需上馬口罩生産線，已聯繫銀行發放疫情專項貸款，企業很著急，中心知道情況後，安排分管主任親自到該企業指導準備要件，安排工作人員利用週末加班整合數據、上圖落宗，保證企業順利辦理了抵押登記，第一時間拿到生産急需的資金，有力地支持了鞍山市防疫物資的生産保障和企業復工復産。

  3月10日下午，一位80多歲的老人沒有預約就和家人直接來到登記中心辦理業務，見此情形，工作人員不僅現場為他預約當天辦理，還考慮到他行走不方便，為他準備了輪椅並特意安排了工作人員在一樓為老人辦理業務，老人激動地説：“我身體不太好，年紀也大了，著急要辦理房屋轉移登記。本以為沒有預約去了會撲個空，讓我明天再來。沒想到這裡的工作人員急群眾所急，服務細緻又週到，真是值得稱讚……”

  市不動産登記中心相關負責人表示，疫情防控期間，既要保障群眾生命安全，又要高效準確地為企業和群眾做好登記服務工作，這是中心的重要使命。下一步中心將加大工作創新力度，在年內實現“互聯網+不動産登記”，實現網上預約、網上辦理、網上查詢等便捷服務，為鞍山全市企業和群眾提供更加高效、便捷、精準的不動産登記服務。（文 肖晗 王蘭）