互聯網與物流企業抗疫尋“機”
儘管新冠肺炎疫情給很多行業企業發展帶來了不利影響，但國際評級機構穆迪近日發佈報告稱，中國的互聯網和物流企業在為疫情防控提供助力的同時，將通過提高用戶粘性進一步增強其市場地位。
穆迪報告稱，中國的互聯網和物流公司正在通過識別受影響地區、運輸和分發醫療用品並滿足客戶對在線醫療服務和日常必需品的需求來應對新冠肺炎疫情防控，這對相關公司具有長期正面信用影響。“百度、阿裏巴巴等公司正利用其雄厚的技術平臺、強大的供應鏈實力和龐大的用戶基礎來協助政府應對疫情，預計這些公司將有望通過提高用戶粘性來進一步強化其領先市場的地位。”穆迪高級副總裁蔡慧表示。
中文搜索引擎巨頭百度公司已將疫情數據整合到其地圖應用中。憑藉大數據和人工智慧技術，百度繪製了1月23日武漢封城前離漢人口的流向地圖，協助政府部門和相關機構追蹤高風險群體的流動並制定有針對性的對策。
阿裏巴巴集團控股有限公司全球採購平臺則有助於地方政府在全球範圍內採購醫療用品。該公司也率先審查和封閉銷售劣質醫療物資或以不合理價格進行銷售的商戶。由於多數消費者已提前購物囤貨，因此春節通常是快遞服務淡季，快遞人員也大多開始休假。疫情快速擴散使得有些地方政府宣佈封城，並採取其他檢疫隔離措施來限制市民的活動，導致商品運送難度加大。鋻於此，京東商城電子商務有限公司及其子公司京東物流以及順豐控股股份有限公司優先向湖北省和其他疫區運送醫療物資及食品、水等其他日常必需品。此外，公眾依靠騰訊控股有限公司的騰訊新聞和微信等各類媒體和社交網絡平臺來了解最新的專業醫療建議和政府措施。
穆迪認為，上述企業的努力具有長期正面信用影響，原因是這些公司將有望主要通過提高用戶粘性來進一步強化其領先市場的地位，但上述優勢未必能在短期轉化為財務收益。（何芬蘭）
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