新消費帶來新機遇

2020-05-29 09:41:39|來源:國際商報|責編:馮實

  2020年對於全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東來說意義非凡,這是他連續第18年參加全國兩會。新冠肺炎疫情全球蔓延背景下的全國兩會,企業紓困、刺激消費等話題備受關注。作為在零售行業深耕多年的企業家代表,張近東今年提交了5份議案,內容涉及鄉村振興、數據共享、綠色物流、小微企業融資等領域的發展。

  “‘十三五’這5年來,中國經濟已從高速增長過渡為高質量增長階段。伴隨著技術進步和消費觀念的變遷,新型消費結構、消費業態不斷涌現,中國的消費領域發生了深刻的變化。”張近東在接受國際商報記者專訪時說道,短短5年,消費已成為中國經濟增長的第一推動力。未來,消費對經濟的拉動作用還將進一步增強。

  張近東認為,消費升級仍然是中國經濟發展的重要趨勢。消費結構方面,城鄉居民消費中住房、交通、文娛、教育、健保等消費支出佔比逐年上升,消費結構的變遷反映出人們除剛需性消費外,更加注重品質型消費和精神文化方面的提升。在消費方式上,居民網購消費正逐年增加,網購正逐步縮小城鄉消費的空間性差異,低線市場爆發出巨大潛力,三、四線城市的網購貢獻率呈上升態勢。

  “但同時我們也注意到,相比單純的網購,消費者更傾向於線上線下融合的場景化消費體驗,O2O的消費模式正成為主流,線下體驗與線上便利化‘魚和熊掌兼得’正成為零售行業、消費者在供需兩側上的共識。”張近東說,尤其是疫情發生後,“宅經濟”和到家業務快速增長。以蘇寧為例,疫情防控期間,蘇寧依託蘇寧小店、家樂福全面升級到家服務,提供“線上下單,到店自提”和同城配服務,實效覆蓋“3公里一小時達、10公里半日達、最高一日三送”,服務抗疫保供,滿足消費者的居家需求。

  受疫情影響,今年前4個月中國社會消費品零售總額有所下降,但與此同時網上零售愈發活躍。張近東分析,這說明了兩個問題:一是中國經濟回暖正在加速,經濟發展態勢持續向好;二是傳統企業“觸網”成為抵禦疫情危機的有效手段,企業轉型勢在必行。

  事實上,針對消費行業企業面臨的種種困境,國家出臺了一些列幫扶政策。下一階段,在張近東看來,還應在以下幾個方面進行強化:一是持續推動減稅降費,同時進一步放寬社保、用工等政策,為資金週轉困難的中小企業在金融方面提供優惠;二是進一步引導新業態發展和企業轉型,利用財稅手段鼓勵、技術手段幫扶等方式加速傳統企業“觸網”,儘快實現數字化轉型;三是進一步刺激消費,通過發放消費券等消費回補手段、電商直播等全新工具、降低消費稅率等手段拉動消費增長。

  當前,一批新模式、新業態、新經濟正在萌發。“可以預見的是,‘十四五’期間,垂直領域生活電商平臺、線上線下融合服務形式等服務行業或將迎來新的發展,成為我國更好發揮消費潛力的新著力點。”張近東談到,“在線到家”模式將成為未來主流消費形式,也將創造更大的需求和市場空間。

  談及今年的政府工作報告,張近東感觸最深的就是“提振信心”。圍繞擴大內需,國家從消費、投資、城鎮化、區域發展等方面推出了一系列舉措,極大地激發了企業家們幹事創業的信心和決心。

  張近東說,對於有著40萬億元規模消費市場的蘇寧來說這是一個機遇。作為企業,要重點從兩個方面突破。一方面,創新供給激活需求。要基於企業特色和市場趨勢,通過一系列的業態創新、平臺創新、服務創新,最大化地激發用戶需求。另一方面,降本增效放大需求。要充分嫁接各類新技術、新應用,通過提升管理能力和經營效率來提高產品質量,降低產品價格,通過開展特色營銷和精準服務來激發用戶需求,推動銷售達成。

  在“十三五”規劃收官之際,張近東對中國經濟發展滿懷期待,2020年儘管壓力前所未有,但危與機並存。疫情的發生不會改變中國經濟基本面,企業應把握好消費潛力爆發機遇。未來,蘇寧還將沿著國家既定戰略路線,為決勝全面建設小康社會貢獻更大的力量。(記者 畢若林)

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