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重慶41個派出所試點推出“綜合窗口”首日 市民坦言辦事更方便

2020-06-01 16:41:06 | 來源:華龍網 | 責編:馮鈺穎

  原標題:重慶41個派出所試點推出“綜合窗口”首日 市民坦言辦事更方便

  市民張倩前來補辦駕駛證,直言:比以前方便很多。華龍網-新重慶客戶端記者 張勇 攝

  華龍網-新重慶客戶端6月1日14時50分訊(記者 張勇)按照公安機關窗口單位綜合服務試點工作安排,6月1日起,重慶市41個派出所試點推出“綜合窗口”,可辦業務事項由原來單一的戶政業務,擴大到戶政、車駕管、出入境和治安管理等業務,增至134項。

  那麼,試點首日,市民前往41個派出所“綜合窗口”辦理業務的獲得感如何,是不是真的方便了?面對市民前來辦理業務,“綜合窗口”的民警又有什麼提醒?帶著這些問題,華龍網-新重慶客戶端的記者前往此次試點推出“綜合窗口”的派出所之一的沙坪壩區公安分局新橋派出所進行實地打探。

  不到五分鐘,張倩就拿到了補辦的駕駛證。華龍網-新重慶客戶端記者 張勇 攝

  “感覺比以前方便很多” 市民由衷給“綜合窗口”點讚

  “我今天是駕駛證遺失了來補辦,感覺比以前還是方便很多。”市民張倩是重慶市沙坪壩區新橋街道居住,半年前遺失了駕駛證。受疫情影響,她一直沒抽出時間去沙坪壩區車管所補辦駕駛證。張倩在得知重慶市41個派出所試點推出“綜合窗口”的消息後,今天一早便帶著相關手續資料來到新橋派出所補辦駕駛證。張倩坦言,“以前坐公交車過去車管所辦證,再怎麼都要花半天時間。今天可能也就花了兩三分鐘”,必須要給警方點讚。

  據了解,開展公安機關窗口單位綜合服務試點,是重慶市公安局推出的一項重點民生實事和重大警務改革。改革試點工作通過下放審批權限、集中服務事項、增設自助設備,大幅增加派出所窗口辦理事項,讓群眾在身邊的派出所就可以就地、就近辦理相關服務事項。這次試點改革按照“一個區縣公安局,一個試點派出所”的原則,在全市確定了41個有代表性的派出所開展試點。試點改革以後,派出所窗口業務由原來單一的戶政業務,擴大到戶政、車駕管、出入境和治安管理等業務,稱之為“綜合窗口”,可辦事項數量由原來的91項,增加到28類134項,新增43項,其中車駕管業務35項、出入境業務4項、治安管理業務4項。

  “我進來的第一感覺很好。就是流程不繁複,還有就是服務態度很好。然後它這種打開式的(櫃檯),方便於客體服務,就是你需要什麼就到什麼窗口去辦。”與市民張倩不同,胡亞梅前來新橋派出所“綜合窗口”辦理的業務是准予遷入證明。

  沙坪壩區公安分局民警萬莉介紹,外省遷入重慶市的戶口,需要辦理一個准予遷入證明。這個證明原來辦理的時候,是需要派出所受理,然後分局一級審批,需要的時限是25個工作日以內。“現在准予遷入證明,直接在派出所這邊進行列印,直接發放給群眾,時限也縮短了。”

  胡亞梅成功辦理准予遷入證明。華龍網-新重慶客戶端記者 張勇 攝

  多數業務2到5分鐘即可辦結 這些方面需要注意

  據了解,目前可在試點派出所“綜合窗口”辦理的大多數業務,也就是86項是可以當場辦結的,辦理時間一般在2到5分鐘。警方提醒,市民前往辦理業務,一定要提前準備好相關手續資料。此外,可在試點派出所“綜合窗口”辦理的業務,也有一定的行政區域限制。

  “對於治安類,比如廢舊金屬的收購備案、犬只登記,我們只接受沙區範圍的(居民辦理)。交管類,我們全市的都可以來辦理。出入境類,我們全國都可以辦理。”沙坪壩區公安分局新橋派出所副所長陳強表示,廣大市民一定要提前分清自己所需辦理業務的類型。不清楚的市民,可以提前撥打相關派出所的電話諮詢,以免多跑路。

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