民生銀行持續發力移動支付領域助推手機銀行

　　（原標題：民生銀行持續發力移動支付領域助推手機銀行 客戶數出現井噴）

　　移動互聯網的廣泛普及為手機銀行市場規模的快速擴大奠定了良好基礎。為抓住市場機遇，近年來各商業銀行紛紛加大投入和創新，手機銀行功能日益豐富，無論是餐飲、購物、看電影等生活消費，還是轉賬、投保、買理財基金等資金流轉和投資理財，都可以用手機輕鬆搞定。相對於傳統櫃檯以及網銀，手機銀行所具有的明顯優勢吸引了廣大移動互聯網用戶的積極開通和使用；尤其是隨著2015年底雲閃付的面市以及2016年初Apple Pay登陸中國，手機替代銀行卡已變為現實，這一新型支付方式的出現，進一步催生了人們移動支付需求的快速飆升，進而助推了作為移動金融主要代表的手機銀行客戶群體的迅猛發展。

　　中國銀聯發佈的《2015移動互聯網支付安全調查報告》顯示，82%的受訪者曾使用手機完成付款，其中20歲以下年輕人佔大多數。51%的受訪者手機支付交易額度超過個人網上消費總額的一半，大約每三個人中就有一個人用手機購買實物商品，可以看出移動支付已經成為主流。

　　2016年以來，中國銀聯大舉進入移動支付市場，安卓雲閃付、Apple Pay陸續上線，移動支付市場競爭日趨激烈。不少商業銀行也充分認識到移動支付潛在的發展機遇及其重要性，紛紛大力佈局、搶佔市場，借助手機銀行雲閃付、Apple Pay廣泛獲客。以民生銀行為例，2015年開始發力移動支付，領先其他商業銀行應用生物識別技術推出指紋支付；2015年11月18日攜手中國銀聯上市手機銀行“雲閃付”，今年2月18日首批正式支持蘋果公司Apple Pay，並在民生手機銀行App裏添加了Apple Pay簽約開通入口，方便其客戶直接點擊進入綁卡流程；目前正在組織開展客戶開通有禮、支付減免等活動，鼓勵和引導客戶體驗使用快捷安全的移動支付及手機銀行其他眾多特色服務。

　　據了解，民生手機銀行憑藉高用戶轉化率、多版本類型、簡便的簽約開通方式、豐富的金融和生活服務、可靠的安全保障以及流暢用戶體驗，在中國金融認證中心組織的2015年度中國手機銀行綜合測評中，連續三年以最高綜合得分名列全國性商業銀行榜首，並榮獲“年度最佳手機銀行獎”；在贏得第三方權威機構肯定的同時，民生手機銀行也得到了客戶的歡迎和信賴，目前其總體規模已突破2000萬戶，客戶交易活躍，戶均交易筆數和金額均穩居商業銀行前列。（記者 張彤星）