PayPal曲線進攻中國 “錢”景難料

　　受電子支付牌照的掣肘，PayPal暫時未能在中國本土開展支付業務。但在除中國之外的全球市場，PayPal依然是規模最大的在線支付工具。與母公司eBay拆分獨立上市不到一年，在線支付公司PayPal開始調高在中國的音量。

　　PayPal方面宣稱，現在試圖通過跨境貿易，借道B2B2C的模式，整合中國及海外商戶，再切入C端（終端消費者）市場。 但從目前來看，PayPal吸納C端用戶的速度顯然沒那麼快。

　　據接近PayPal的人士看來，受限于電子支付牌照不能在中國本土展開支付服務，讓PayPal不能“好好做自己”，通過B2B2C的模式切入C端消費者相當於多繞了一個彎。該公司亞太區副總裁Rohan在公司再次上市時表示，“目前PayPal在中國的主業依舊是跨境支付，同時也在繼續申請中國本土支付牌照。”

　　現在的問題是，即使PayPal獲批支付牌照，想在短期內追趕支付寶錢包和微信支付都不容易。三個多月前，Apple Pay與發卡超過50億張的銀聯聯姻入華，被認為將攪動中國支付市場的狂風巨浪，現在看來效果並不好。雖然號稱安全方便，但消費者使用Apple Pay至少需要三個前提：iPhone6及以上型號的手機，綁定信用卡以及支持非接觸式支付的POS機。從先天上已經將一部分C端用戶隔離在外。

　　不過在業內人士看來，支付場景有限、培養用戶的使用習慣才是Apple Pay遭遇的主要問題。據公開資料顯示，全國支持NFC支付的銀聯POS機約600萬台，佔全部POS機比重約三分之一。而在此之前，支付寶與微信支付已經在線下進行了大規模的跑馬圈地。

　　根據支付寶此前披露的數據，全國已經有超過4萬多家商超、賣場、便利店接入支付寶。而在消費端，兩者依靠滴滴和快的當年的補貼大戰與春節紅包大戰完成了對移動支付市場的初期教育。他們深諳中國用戶喜歡優惠和補貼的心理，仍在通過不斷搭建支付場景與在持續優惠活動的推出中沉澱客戶。

　　在PayPal北亞區副總裁及總經理胡柏迪看來，“Apple Pay本身不是一個錢包，只是把用戶信用卡裏面的錢付出去”。但不可否認的是，他們和支付寶、微信支付一樣都如此渴望搶奪用戶的移動錢包。

　　PayPal需要在中國繼續鎖定與擴大B端用戶的同時，吸引中國的海淘用戶。昆山立豐工藝品有限公司總經理楊超剛接受採訪表示，他一般通過阿裏的B2B平臺交易，但更傾向於用PayPal完成支付。

　　值得注意的是，雖然PayPal在全球市場的認可度更高，交易手續費方面也比支付寶大概低千分之五，但是在C端，PayPal在中國顯然就沒那麼流行。經常直接在國外網站海淘的網友國畫告訴記者，大多數情況下他使用雙幣或多幣種信用卡就能直接在國外網站上完成支付，大多數時候PayPal賬戶都處於沉睡狀態。“只有在一次在泰國購買船票時，作為唯一的支付渠道才登錄了PayPal。”

　　通過曲線方式在中國吸入C端用戶，顯然也制約了PayPal的想像力和創新。為了迎合美國人喜歡分期付款的使用習慣，PayPal在美國、英國等國家還推出了PayPal Credit業務。

　　儘管胡柏迪透露，針對C端的消費者，PayPal已經開始計劃與Airbnb或者優步達成合作，嘗試通過轉介紹吸引更多的用戶。創新解決方案還包括人民幣提現服務，PayPal方面稱，最晚將在今年的第三或第四季度，把目前的美元到人民幣的提現的服務拓展成四種主要貨幣，歐元、澳元還有英鎊以及美元。業內人士表示，通過NFC技術實現移動支付的Apple Pay，進入中國已滿百天，不過從實際的市場表現來看，真正使用Apple Pay的用戶並不多。NFC支付也面臨消費者支付習慣、支付場景、智慧終端等方面的難題。外來Pay在中國的“錢”景顯得難以預料。（記者 李立）