提現累計超2萬元要收0.1%服務費 支付寶結束提現“免費午餐”

2016-09-13 08:58:01|來源:南方日報|編輯:許煬

  繼微信提現收費半年之後,第三方支付另一巨頭支付寶也將開始對超出額度的提現收費。

  9月12日,支付寶對外發佈公告表示,為了持續向用戶提供更多優質服務,自2016年10月12日起,支付寶將對個人用戶超出免費額度的提現收取0.1%的服務費,個人用戶每人累計有2萬元基礎免費提現額度。

  動向

  餘額寶轉本人銀行卡仍免費

  據了解,提現是指用戶通過第三方支付平臺把資金轉到銀行卡的行為,支付寶提現主要涉及到將餘額提現到本人銀行卡和轉賬到他人銀行卡。按照調整後的規則,支付寶對超出免費額度的部分按提現金額的0.1%收取服務費,單筆服務費不到0.1元的則按照0.1元收取。

  不過,除了提現之外,使用支付寶進行消費、理財、購買保險、手機充值、水電煤繳費、掛號、繳納交通罰款、使用手機支付寶轉賬到支付寶賬戶、還款等服務不受任何影響。此外,對於支付寶流水大戶的商家,如淘寶天貓賣家、淘寶拍賣會賣家、淘寶到家賣家、村淘合夥人、淘幫手、村拍檔、1688賣家、Aliexpress賣家、支付寶有效簽約商戶、已認證的支付寶企業賬戶及國開行助學貸款賬戶(未還清貸款狀態),通過“提現”産品將支付寶餘額內資金轉到本人銀行卡依然免費。

  對於備受關注的餘額寶,支付寶公告稱,餘額寶資金轉出,包括轉出到本人銀行卡和轉出到支付寶餘額將繼續免費,而轉到他人銀行卡也將收取服務費。值得注意的是,2016年10月12日起,用戶從餘額新轉入餘額寶的資金,轉出時只能轉回到餘額,不能直接轉出到銀行卡。

  2萬元的額度對於不少有較多理財、轉賬需求的用戶而言一下子就用完了。對此,支付寶相關負責人表示,在2萬的基礎免費額度用完後,用戶可以使用螞蟻積分兌換更多免費提現額度。目前兌換比例是,1個螞蟻積分可以兌換1塊錢的免費提現額度,上不封頂。

  “如果餘額裏有錢擔心被收費,現在把錢轉入餘額寶會是一個最佳選擇。因為在10月12日之後還是可以任意轉入自己的銀行卡。”。

  此次受影響最大的或許是經常使用支付寶餘額轉賬的用戶。超出免費額度的提現要收費,以後如果要給別人的銀行卡“大額”轉賬怎麼辦?支付寶對此坦承,如果要向銀行卡進行特別大額的轉賬,建議選擇一些提供免費轉賬的網銀等進行操作。

  探因

  源自綜合成本上升較快

  支付寶調整提現規則並非業界首例,今年3月,微信開始對用戶提現收取0.1%的手續費,每位用戶累計享有1000元免費提現額度。其實支付寶收取提現手續費並不是新鮮事,今年3月,微信已經開始對用戶提現收取0.1%的手續費,每位用戶累計享有1000元免費提現額度。

  支付寶方面在公告中表示,此次收費的原因是“支付寶承擔的綜合經營成本上升較快”,收取提現費用是為了減輕部分成本壓力。其公告稱,“所有服務都需要以可持續的資源為依託,勉力支撐有違客觀商業規律。”

  此前,微信宣佈提現收費時直接透露是用於支付銀行手續費。馬化騰在今年3月份全國兩會時曾表示,銀行卡向第三方支付賬戶轉賬的手續費大約在千分之一左右,這是第三方支付一項很大的成本。當時,馬化騰表示,消費者使用第三方支付消費,商家會給第三方支付手續費,但如果是個人之間轉賬,經過第三方賬戶,一進一齣就又回去了,停留的時間連一天都不到。但一進一齣第三方支付就要承擔千分之一的成本。其介紹,即使算上第三方支付平臺可以獲得的利息收入,微信1月份的成本還是超過3億。

  對於最終選擇對提現而不是其他環節收費,支付寶回應稱,是因為用戶通過支付寶支付的頻次比提現高出很多,如果在支付環節收費,用戶受到的影響可能更大,而選擇僅對超過免費額度的提現進行收費,用戶受到的影響會相對小很多。

  不過,業內人士分析,除了成本考慮以外,推動第三方支付消費交易和理財資金沉澱,也是第三方支付企業打的“小算盤”。融360理財分析師表示,微信和支付寶選擇收取提現手續費,除了降低運營成本外,讓用戶主動沉澱資金也是很重要的一個原因。用戶資金也可以更多地被用於體系內的支付場景,隨著場景的不斷豐富,支付習慣的培養也能不斷提升用戶的黏性。

  銀行

  降低轉賬費用留客

  值得注意的是,與第三方支付紛紛收取提現手續費的趨勢相反,為了避免資金搬家,從去年年底前不少銀行開始步入資金轉賬免費時代。

  今年年初,中信銀行等12家股份制銀行還成立了商業銀行網絡金融聯盟,聯盟間賬戶互認實行免費,手機銀行、個人網銀等電子渠道跨行轉賬免收客戶手續費。而四大行之間陸續推網銀和手機轉賬免費。

  有銀行業人士表示,第三方支付的迅速發展已經開始蠶食商業銀行的中間業務,減免轉賬等電子渠道銀行業務費用是不得不走的一步。不過,這部分業務收入本來就不高,減免一方面能增加用戶黏性,另一方面或通過分流客戶減輕網點櫃檯的壓力,從而釋放更多資源開拓新業務。

  有業內人士分析認為,未來隨著越來越多的沉澱資金留存在第三方支付賬戶,在消費支付等多個領域,傳統銀行、銀聯,與第三支付之間的爭奪將仍然激烈。

  事實上,之前支付寶轉賬銀行卡2小時到賬服務,從電腦端操作是需要付費的,早期的支付寶用戶對此並不陌生,近年來支付寶推廣手機客戶端,對使用客戶端提現不收手續費。“現在隨著支付寶的不斷發展,運營成本的增加,再開收提現手續費是可以預見的。”融360理財分析師表示。(黃倩蔚 葉丹)

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