支付寶開始收費 中國互聯網免費時代會終結嗎?
支付寶提現從12日開始收費,儘管此前有了微信支付的提現收費作為鋪墊,但人們仍然發出互聯網“免費午餐”越來越少的感慨。
根據支付寶的規則,從12日起,個人用戶每人累計享有2萬元人民幣基礎免費提現額度,超出免費額度的提現將被收取0.1%的服務費。
同樣在12日,一篇“支付寶提現收費僅針對個人用戶,八招仍可免費”的文章大範圍流傳。
曾經,互聯網的免費被認為是天經地義。
在最初的互聯網上,新聞資訊是免費的,QQ是免費的,淘寶是免費的,郵箱是免費的,音樂是免費的,免費幾乎成了所有互聯網公司的商業模式。
奇虎360的免費殺毒顛覆了傳統的以賣殺毒軟體獲取收入的瑞星、金山,並在聚集了龐大的用戶群後,通過廣告、增值服務、遊戲等途徑獲得收入。
2009年引入中國的書籍——《免費:商業的未來》對免費商業模式進行了論述:免費是數字化時代一個獨有特徵,如果某樣東西成了軟體,那麼它的成本和價格也會不可避免地趨於零。這種趨勢正在催生一個巨量的新經濟。
互聯網免費的邏輯主要基於兩點,一方面,業務多元化的發展使得交叉補貼被越來越多地使用;另一方面,在移動互聯網領域,隨著用戶規模的不斷擴大,每個用戶的邊際服務成本加速下滑,並趨近於零,這為免費增值模式提供了基礎。
儘管如此,這幾年,互聯網服務的收費正在成為新的趨勢。賽迪經略認為,互聯網經濟中的商業模式往往能夠在前半段實現免費提供信息,但在商業模式的後半段,更多是圍繞知識、智慧的增值服務展開。
例如網絡視頻,隨著正版化趨勢,版權和頻寬成為視頻網站最大的兩塊成本支出,而其收入主要是廣告,如收入不能覆蓋成本,免費將不可持續。今年6月,視頻網站愛奇藝的會員數已經超過2000萬;免費用戶依然存在,但在收看視頻之前需觀看廣告;而會員則可以免去廣告,還能夠提前看到網劇更新,觀看更多電影。樂視、優酷、騰訊視頻等視頻網站採用同樣的商業模式,也積攢了自己的用戶群。
不止視頻,隨著版權保護的加強,圖書、音樂等服務的收費越來越為用戶所接受。
到了今天,就連奇虎360董事長周鴻祎也對免費提出了新的思考。他本人大力倡導的“硬體免費”模式在現實中遭遇尷尬,“軟體做一個修改太容易了,而硬體做一個修改重新開模具至少3個月”,周鴻祎説,硬體免費的商業模式是有問題的。
飛象網CEO項立剛説,互聯網有些服務現在開始收費,這是因為任何一個平臺的運營都是有成本的,例如微信和支付寶,每發生一筆提現或轉賬,都需要向銀行交費。早期平臺需要拉客戶,同時平臺上的用戶基數也沒那麼大,所需費用平臺就承擔了。而隨著用戶越來越多,轉賬或提現就産生很高的成本,平臺沒有辦法承擔這麼高的成本。
但免費模式仍然會存在,如平臺所提供的基礎服務、新聞資訊類服務等。現在非常流行的雲存儲業務,如果用戶希望更大的空間,更多的服務,就需要申請成為會員。
DCCI研究院院長劉興亮接受記者採訪時認為,互聯網的收費將是大勢所趨,免費服務會越來越少,未來的互聯網服務都將向這個方向發展。