券商佈局互聯網各有韆鞦 東北證券發力社交金融

　　新年伊始儘管A股行情跌宕起伏，但券商擁抱互聯網的趨勢卻沒有減速。自2013年末券商觸網以來，互聯網引發了一輪券商行業的變革，各家券商對於經紀業務模式探索使出了渾身解數。

　　多家券商佈局移動端 業務特色各有韆鞦

　　從國泰君安發佈的“君弘一戶通”賬戶平臺開始，券商的“觸網”戰就已經正式打響。除了導流開戶以外，多家券商均開始佈局移動端交易軟體，包括國金證券佣金寶、中山證券小鹿金融等。值得注意的是，近期東北證券推出的互聯網證券綜合金融平臺“融e通”，平臺選用了社交金融模式作為切入點，並覆蓋手機APP和微信平臺。據東北證券相關人士介紹，“融e通”平臺綜合了基礎服務與創新功能，投資者不僅可在融e通APP進行正常的股市交易，還可通過互動社區進行在線互動，平臺活躍度持續保持穩定的增長。

　　社交模式跨界延生 證券産品也玩社交

　　當前，市場上券商推出的手機交易APP和交易平臺，其主要功能涵蓋：股市行情、金融商城、掌上營業廳等系列功能。但是對於社交在金融産品中的應用，仍有待探索。

　　根據調查顯示，當下互聯網領域最火的概念莫過於社交媒體，所謂社交媒體是指互聯網上基於用戶關係的內容生産與交換平臺。社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺。那麼，券商社交金融又該怎麼運作？

　　東北證券網絡金融部總經理馮利在接受媒體採訪時曾表示，券商産品的社交屬性整體來看是分階段體現的。第一階段為服務，券商原有的線下服務受網點數量的限制，不能全面覆蓋。通過互聯網實現投資顧問與客戶的線上化社交服務。第二階段為傳播，以一階段的社交服務關係的維護，結合優質的內容、優質的産品，推動社區形成口碑效應，實現産品的二級、三級傳播。第三階段為銷售，以口碑傳播來帶動社區的用戶增長和金融産品的銷售。

　　馮利舉例稱，“融e通”下設的投顧社區和積分商城等項目，就是為了增加客戶的互動性，為客戶服務綜合體系奠定基礎。

　　券商産品同質化倒逼新特色 加強風險管理形成安全閉環

　　各大券商觸網雖積極，但産品同質化嚴重。互聯網證券産品仍然是以交易APP和金融商城為主，僅有部分券商在打造投顧社區，佈局未來的客戶服務體系。

　　馮利認為,東北證券以社交金融作為切入點，投資者不僅可以獲得更加專業的服務，最重要的是在互動中能夠彌補過去投資者教育的缺失。

　　有投資人士認為，目前券商“觸網”創新的腳步較快，主要是注重行情交易速度以及掌上業務辦理等幾個方面，對於産品的穩定性、安全性更應重點關注。

　　對此，業內人士表示：“券商一直是讓投資者實名制參與投資，同時三方存管機制，讓投資者的資金託管在了銀行。相比一般互聯網金融公司的産品，券商互聯網金融産品安全性更高。”