眾安CEO：“跨界共創”是互聯網保險的未來

　　原標題：眾安保險CEO陳勁：“跨界共創”是互聯網保險的未來

　　近日眾安、平安聯合成立的國內首個互聯網車險品牌“保驫車險”，宣佈入駐支付寶錢包，用戶可以選擇將原需支付車險保費的資金凍結在餘額寶裏，在享受車險服務的同時，額外享受資金增值帶來的收益。交給保險公司的車險保費還能“錢生錢”，這樣的創新玩法在眾安保險CEO陳勁看來，是保險深度結合互聯網金融場景特點，並基於大數據等技術，為客戶提供更便捷、個性化、有溫度的保險服務。

　　日前，剛獲得“2015滬上金融創新人物”稱號的陳勁在上海接受了《經濟參考報》記者專訪，他表示，“跨界共創”是互聯網保險領域未來探索的新方向。儘管眾安已經成為A輪融資57.75億元、估值達500億元的“獨角獸”，但眾安保險仍要進行一場“成人禮”，跨出股東給予的先天資源，去接觸更多的互聯網場景，陳勁將之視為眾安邁向成熟的關鍵一步。

　　從誕生之初的寥寥數款電商場景類保險産品，到如今上線産品數量超過200個以及服務客戶數超過3.69億、累計投保數量超過36.3億元，眾安保險跨出的每一步都是從零到一的探索。“以前在傳統金融業一般都能找到很多行業標杆，比如説做信用卡業務，有很多機構已經做得很優秀，甚至有全球標杆可以效倣。而到了眾安保險這樣的互聯網保險以後，我覺得最重要的是要求生於未知。因為我們面對的是一個未知的世界，在這個地方更多的是去創造未來。”陳勁認為。

　　在陳勁看來，傳統的金融企業裏，同質化的産品往往比較多，而有了互聯網這樣的工具，“長尾理論”使得企業成為“市場利基者”，也就是市場補缺者，這要求企業要更加靈活、更加能適應市場的變化，能迅速對市場的反應做出需求的反饋，精準的直達客戶。

　　“要服務好互聯網生態就要和它保持同樣的頻率往前進，真正跟上時代的步伐，這個壓力是比較大的。我們是在創造一個完全不一樣的新生態，業務形態、業務方向、商業模式以技術系統等等都是新的。”陳勁説。

　　陳勁認為，互聯網保險從業者需要運用互聯網思維，重新打造全新的保險價值鏈。傳統盈利導向在互聯網金融領域不再適用，創業者們更應該注重客戶的體驗和感受。

　　眾安保險因為有“三馬”這樣的股東背景，一開始的産品大多數是基於阿裏等股東電商生態圈的。對於眾安的未來，陳勁的戰略是“跨界共創”。過去眾安做了很多基於股東方——阿裏生態的産品，比如退貨運費險、眾樂寶等。“但怎麼樣在互聯網生態裏面使金融能夠真正服務好新興的業態，這是我們思考的。像今年我們開發的一些新産品，就是眾安跨出股東場景，和更多的互聯網企業合作，這能夠幫助我們找到更多的服務內涵。”陳勁稱，這其實是眾安保險邁出的重要一步，這個過程對眾安也是一個很大的考驗。

　　互聯網最重要的是流量變現，基於股東場景帶來的流量相當於是股東送到給眾安家門口的，而現在要去跟更多的互聯網場景對接，等於從頭開始。但陳勁視之為眾安必須要有的一個成人禮，是邁向成熟的必經之路。

　　陳勁説：“其實不只是眾安，整個市場都是這樣的趨勢，産業的邊界、金融服務的邊界、甚至企業的邊界都變得越來越模糊，這也是互聯網開放平臺的思維，為整個市場帶來的變化。所以我覺得眾安做的跨界融合、産品創新，會在很長一段時間裏是整個社會創新的主流。”（記者 王淑娟）