微信錢包提現收費 意在線下商業帝國

（圖來自中國經營報）

　　在多家銀行網銀免費轉賬的背景下，微信提現收費可謂“一石激起千層浪”。

　　2月15日，微信發佈公告，自2016年3月1日起，微信支付將對個人用戶從零錢到銀行卡提現開始收取手續費。每位用戶（身份證維度）有終身累計1000元免費提現額度，超出1000元部分按銀行費率收取手續費，目前費率均為0.1%，每筆最少收0.1元。

　　消息一齣，市場譁然。微信支付團隊回應稱：“對提現交易收費並不是微信支付追求營收之舉，而是用於支付銀行手續費。”

　　“現在，微信的提現收費還是非常少，應該不會對用戶造成太大的影響，用戶也不會因為提現收費就跑掉。我相信微信也是充分做了評估之後，才推出這項舉措。”艾媒諮詢CEO張毅説。

　　收費的邏輯

　　成本産生來源於兩方面：一是銀行在第三方支付每次調用快捷支付介面時都會按金額收取手續費，二是部分銀行在提現時會再次收取費用。

　　按理説，提現就是相當於把微信裏的錢存到銀行賬戶中，是一種資金回流銀行行為，而去銀行存款要收費確實讓人費解。這時，有銀行人士公開表示：“提現行為銀行是不收手續費的。”

　　對此，微信支付團隊表示，“我們的成本産生來源於兩方面：一是銀行在第三方支付每次調用快捷支付介面時都會按金額收取手續費；二是部分銀行在提現時會再次收取費用。在此次調整中，微信支付選擇承擔了所有轉賬的成本，而在提現時收取手續費成本。”

　　一名曾在銀行工作、現做電子銀行的知情人士告訴《中國經營報》記者：“銀行裏面沒有專門針對提現收費這項業務。用戶的錢在微信賬戶中，當把這些錢提到信用卡裏，如果用戶的信用卡跟微信開戶的銀行相同，應該是沒有産生手續費的，如果是跨行，則會産生手續費。”

　　據騰訊發佈2015年三季度財報顯示，微信月活躍賬戶6.5億，同比增長39%。而交易量方面，據微信披露，猴年春節期間，微信紅包總收發次數達321億次，共有5.16億人參與，較羊年春節6天收發32.7億次，增長近10倍。隨著微信支付用戶量和交易量逐步升高，微信支付團隊認為成本壓力也越來越大。

　　張毅對本報記者表示：“我估計微信産品功能收費，預計未來在每半年都會有類似的東西出來。”

　　早在去年10月，微信已經嘗試過對微信轉賬收費，當時的規定是每人每月轉賬+面對面收款可享受2萬元免手續費額度，超出部分才按照0.1%的標準收取支付的銀行手續費。

　　在業內人士看來，對於個人直接消費和商業支付都不會有太大影響，受影響較大的其實是微商。

　　微信支付團隊回應稱：“對提現交易收費並不是微信支付追求營收之舉，而是用於支付銀行手續費。”本報資料室/圖

　　線下場景倒流？

　　提現收費後，用戶將零錢用於理財通微信支付，在培養用戶金融消費習慣的同時，正在搭建一個基於微信社交的金融場景，也進一步提升了微信購物的消費力，增強了微信的整體變現能力。

　　在此次微信推出提現收費舉措的背後，業內普遍認為，騰訊希望通過對支付規則的調整，引導用戶行為，繼而完成完整支付閉環。

　　眾所週知，騰訊一直在積極拓展微信支付的消費場景。微信支付團隊表示：“經過一年的發展，微信支付在線下的使用場景已經非常豐富。線下的30多個行業，30萬家門店現已支持無現金的智慧生活。包括超10萬家零售門店，超8萬家餐廳，超600家停車場，3000家以上加油站等。此外，全國44000家自動售賣機，1100家客運站買票，數十家機場消費都可以使用微信支付。而在線上方面，微信支付還是眾多線上消費平臺的首選支付方式，包括京東、滴滴出行、大眾點評、美團、餓了麼、攜程等。看電影、買禮物、購票、充話費……都可以足不出戶完成。”

　　與此同時，騰訊公司也曾組織較大規模金融條線開放活動，推廣其基於支付基礎的相關産品，包括零錢理財（微信還規定理財通提現不收費），還信用卡、微粒貸等信貸和資産管理業務。

　　然而，來自企鵝智酷的一份報告引發關注。報告顯示，微信紅包裏的錢78%仍以紅包的形式再次流通，近30％提現，還有12.2%用於電商購物，這也就意味著並沒有給用微信進行線下消費創造多大的價值。

　　基於社交基因，微信紅包被認為是其中的社交行為，比如可以拉近情感、娛樂、交友等。但如果這些錢不用於消費、投資則無法搭建微信的線下消費場景。

　　隨著微信支付與阿裏支付寶的競爭日趨激烈，大家習慣將兩者來做比較。其實雙方走的是兩條不同的路子，阿裏淘寶係是先做電商，再做支付寶，所以支付變成電商的工具；微信支付是先做了支付工具財富通，然後再做社交軟體微信，兩者再結合起來。

　　張毅表示：“客觀來説，支付寶能做到的金融業務，微信支付也是沒有問題的。對於微信支付，目前還是用作零錢比較多，比如打車、遊戲，總體來説消費額還很低。而用支付寶付款的金額大，主要是因為商家在淘寶上面賣東西，收入要歸到支付寶的賬戶體系裏，這種賬戶體系裏上百萬、上千萬、甚至上億的情況都有，淘寶有相當一部分數量的商家支付寶流水月過億。因而，兩種不同的使用習慣決定了這兩種支付的不一樣。”

　　有業內專家分析，提現收費後，用戶將零錢用於理財通微信支付，在培養用戶金融消費習慣的同時，正在搭建一個基於微信社交的金融場景。也進一步提升微信購物的消費力，增強微信的整體變現能力。微信也在做出一些創新和改變，但在互聯網金融領域，能否憑藉提現收費，倒逼出一個堪比淘寶的萬億級的消費場景，仍然有待觀察。（記者 吳文婷）