憂用戶流失 美銀行巨頭猛追“移動支付”

　　“移動支付”概念近年來方興未艾，不僅滿足了年輕消費群體在均攤帳單、房租和出行開支方面對便捷的需求，還促使不少移動互聯巨頭競相涉足這一全新領域，拉攏年輕用戶。

　　面對“臉書”、貝寶等移動支付應用軟體不斷蠶食支付市場份額，已經趨於落後的多家美國大型銀行正醞釀聯合推出一套“銀行業版”移動支付系統。

　　【主打“時間差”優勢】

　　美國銀行定於9日聯合宣佈加入名為“暢通交易”的移動支付系統，方便客戶向已經開通這一系統的美國合眾銀行客戶賬戶開展實時到賬的移動支付業務。

　　美國銀行分管支付業務的高管瑪麗·哈曼説，由銀行推出的這一移動支付系統主要亮點在於實時到賬。

　　儘管移動互聯巨頭推出的各類移動支付應用程式更受歡迎，但銀行業在這一領域仍掌握著獨特優勢，即能夠掌控資金交易到賬的時間。以貝寶的移動支付産品Venmo為例，用戶通過作為仲介的手機軟體向另一名用戶轉賬的資金，到賬時間通常需要1至3天。“暢通交易”則能確保立即到賬。

　　路透社報道，除上述兩家銀行外，摩根大通銀行和第一資本金融公司已證實定於今年晚些時候實現與這一移動支付系統的對接，而富國銀行和PNC金融服務集團預計也將相繼宣佈開通的消息。

　　上述6家銀行和另一家地區銀行共同擁有這一移動支付系統。以儲蓄額計算，上述6家銀行和花旗銀行是全美前七大銀行。作為第四大儲蓄銀行的花旗尚沒有宣佈是否會加入這一系統。

　　【彌補“新時代”短板】

　　隨著年輕一代消費習慣的轉變，美國銀行業近年來正面臨業務模式創新的挑戰。

　　一方面，18至34歲的年輕美國人更傾向於電子支付方式，為移動互聯方面的高技術企業提供巨大發展機遇；另一方面，受金融危機影響，美國傳統銀行業過去數年將更多精力集中在應付罰款、經營扭虧和加強金融監管等方面，不知不覺中被移動互聯企業蠶食相當一部分市場。

　　如今，銀行業推出“移動支付”産品，被外界認為是傳統銀行適應新消費習慣、重奪市場的關鍵之舉。

　　移動支付業務專家邁克爾·默澤認為，銀行業發展移動支付的“窗口期”很短，如想成功，必須在短時間內召集到盡可能多的銀行加入系統，這樣才能體現銀行間實時交易到賬的便利性。如果沒有幾家銀行加入，這一系統就沒有價值。

　　貝寶高管比爾·雷迪則認為，傳統銀行想要依靠這一系統挽回移動支付領域的劣勢並不容易。一方面，各家銀行之間“合作並不愉快”；另一方面，移動互聯巨頭正致力於實現交易日內到賬，讓“暢通交易”的優勢瞬間喪失。

　　“如果Venmo實現了交易實時到賬，那麼銀行就不再有差異優勢了，”雷迪説。（記者 徐超）