爭奪APP端用戶是一場關乎未來的戰爭

2018-08-27 14:56:50|來源:證券時報|編輯:許煬

  證券行業苦日子來臨,説好的APP高投入也許會泡湯,但這是一場關乎未來的戰役,誰也不願意半途歇火。

  華泰證券APP累計下載量已接近4000萬,並且平均月活數為583.96萬戶。再細看其中的交易量,就會發現85.29%的華泰交易客戶通過APP交易,其中以“年輕”投資者為主。

  類似的例子,還有國金證券“佣金寶”APP,其投資者年齡也趨向於年輕化,80後、90後群體佔比80%左右。據了解,許多大型券商的投資者年齡分佈比較均勻,獲取年輕的新投資者更多是通過APP渠道。

  以深圳一家券商為例,40歲以上的投資者佔比高達48%,其中50歲~60歲佔17%,但交易量貢獻達20%。海通證券也有類似的情況,20歲~50歲為主力人群,佔比高達74%;50歲~60歲佔比達15%,60歲以上佔比達10%。國泰君安的投資者也分佈均勻,80前佔54%,80後佔46%。

  從年齡結構分佈來看,短期內年輕的投資者對交易量的貢獻明顯不如老投資者,畢竟後者往往掌握著大量的財富。但長期來看,假設這批年輕人在市場上沒有被消滅,生命週期能更長一些,那麼隨著時間推移必然成為A股投資者主力軍。

  這時能更好地滿足年輕人交易習慣的將是APP,不排除部分高頻和短線交易者仍然對PC端系統存在需求,但大部分年輕的投資者習慣已經改變,手機APP將成為首選,炒股也不再過多依賴K線分析,同時更偏愛資産配置理念。

  目前,券商APP越來越多地使用了大數據分析,與第三方合作“埋點”跟蹤客戶使用習慣的變化。他們發現APP的“交易”功能自然是使用率最高的,約高達九成,不過近年來“理財”+“資訊”這兩個板塊的使用率也在逐漸提高。

  事實上,大多數券商都已經意識到APP不僅要完善交易體驗,還要滿足投資者的財富管理和資産配置需求。這樣每年動輒上億、甚至幾個億的大手筆投入,效果並不會立竿見影,這是一場長期戰役。

  於是,不管是自我轉型財富管理,還是跟同花順等第三方爭奪用戶,券商都必須在自身APP上投入重金。有的小券商自有APP使用率不到15%,剩下客戶全部使用第三方APP,也有的中型券商既合作也獨立研發,將原來使用率不到20%的自有APP提高到50%。

  總之,券商APP這場戰役不能不打。與其説這是一場保衛戰,不如説是一場爭奪戰,因為它直接關乎券商的“未來”。(證券時報記者 楊慶婉)

聲明:國際在線作為信息內容發佈平臺,頁面展示內容的目的在於傳播更多信息,不代表國際在線網站立場;國際在線不提供金融投資服務,所提供的內容不構成投資建議。如您瀏覽國際在線網站或通過國際在線進入第三方網站進行金融投資行為,由此産生的財務損失,國際在線不承擔任何經濟和法律責任。市場有風險,投資需謹慎。