安徽商務廳:深化放管服 優化政務服務
2020年,安徽省商務廳緊緊圍繞政務服務工作部署,深化“放管服”改革,強化職責意識,守正務實,優質服務,精準運行,助力創優“四最”營商環境。據統計,一年來,進駐省政務中心網辦件事項為46項,共辦件43881件,電話諮詢903例,回復網民諮詢留言74條,所有辦件實現“零超時”“零差錯”、辦事群眾“零投訴”,企業和群眾滿意度100%。
為深化“放管服”,進一步簡政放權,安徽省商務廳積極作為,創新服務,推進工作落到實處。據了解,2020年,安徽省商務廳已將權責清單行政權力事項從2019年的36項歸類動態調整壓減至16項。其中,《外商投資法》實施後,專門在主流媒體發佈公告,抓好權責清單壓減,推動改革措施落地。
此外,安徽省商務廳還銜接一項審批事項下沉辦法:做好成品油零售經營審批下放至市級,新編了6個服務事項,明確標準、材料、服務範圍及辦件時限,由16個地市認領並進入辦理程式;經梳理和補齊補正,共辦結過渡件(積存件)97份,特別是對2018年以來積存件,通過市局、窗口、企業三方核對,全部處理完畢,所有審批辦件歸零。
2020年,安徽商務廳還持續開展了創優營商環境提升行動,對照長三角其他兩省一市,對45個服務事項、238項流程節點、218條材料目錄進行梳理、比對,將原有總時限294工作日壓減了62日,辦件承諾時限比2019年再減少21.6%;啟動了一批電子證照建設,首批5類211份企業(法人)電子證照數據入庫,實現電子印章、電子證照、電子云簽、電子檔案在商務服務事項應用中“零突破”。
在推動一體化政務服務方面,安徽省商務廳也取得了突出成效。安徽省在全國率先上線“7×24小時”政務服務地圖,通過服務地圖指引,安徽商務廳政務服務已實現一般貨物出口、一般貨物自動進口等事項的全程無紙化管理,為企業提供“五端十辦”服務打下基礎;梳理商務領域13項“證照分離”試點涉企經營許可事項,通過取消、下放、告知承諾制、優化審批流程等途徑,達成減證便民、照後能營、便企惠企。 (徽商宣)