中國信保助小微貿企大作為

　　以“惠小微、E服務”為主題的中國出口信用保險公司第二屆小微客戶服務節4月27日在北京啟幕。中國信保董事長宋曙光表示，“惠小微”展現的是中國信保將信用保險優質服務惠及全國30萬小微外貿企業的工作目標和願景，“E服務”則是彰顯中國信保數字化賦能小微企業的新服務理念。中國信保將以全面履行政策性職能，在做深做實小微企業服務的道路上不斷前進。

　　中國信保總經理蔡希良告訴記者，第二屆小微客戶節將圍繞數字化服務元素，開展數字化服務大推廣、深化“小巨人”成長計劃和深入實施“五送”服務等三大活動。

　　近年來，中國信保針對小微企業出臺專項措施，開發專屬産品，創新承保模式，取得了豐碩成果。同期發佈的《政策性出口信用保險普惠金融履職研究報告》以第三方視角對中國信保小微普惠金融履職效果進行了全面評估，也是首次對中國外貿普惠領域出口信用保險作用進行了系統性基礎研究。

　　報告顯示，2020年出口信用保險直接或間接促進的小微外貿企業相關出口額超過1500億美元；2017至2020年間，平均每年間接促進小微企業就業人數約為280萬人，對穩就業、穩外貿、保市場主體發揮了重要作用。

　　據了解，2020年中國信保支持超過11萬家小微外貿企業出口超過988億美元，重點扶持了1000余傢具有優秀成長潛質的小微外貿企業；服務覆蓋率超過30%，這意味著每三家小微外貿企業就有一家接受過中國信保的服務。

　　中國信保用實際行動踐行了“每年服務支持小微企業10萬家以上、穩定百萬在崗就業、拉動千億美元出口，並通過‘小巨人’扶持成長計劃，為千家以上‘專精特新’小微企業成長髮展賦能”的承諾。

　　不僅僅是承保金額，信用保險項下的貿易融資也同樣是反映小微外貿企業發展情況的晴雨錶。

　　幾年前中國信保便開始佈局銀保合作創新模式，直接幫助企業緩解資金負擔。以中國信保與中國建設銀行的合作為例，2019年8月，中國信保與中國建設銀行、國家口岸管理辦公室共同開發的針對小微企業的保單融資合作産品“信保貸”上線運行。上線以來，“信保貸”已在中國信保26家營業機構實際開展了業務，累計授信企業1500余家，授信金額13.7億元，有效支持了小微出口企業融資。

　　以雙方合作為堅實基礎，中國信保與中國建設銀行共同發佈以“牽手同行共助小微”為主題的外貿普惠金融聯合行動宣言。雙方決定依託各自業務優勢，以聯合行動宣言的形式實施開展小微保單融資提質增量計劃、小微數字化服務提升計劃、“小巨人”成長計劃以及小微知識賦能計劃等四項合作。

　　服務對象的感受最有説服力。近一年來，西安唯奧生物科技有限公司總經理劉剛對中國信保服務方式的改變感同身受。以往，企業想查詢保單或者海外買家資信，需要和中國信保客戶經理先約定時間，再進行溝通。現在，企業通過手機就可以直接操作。

　　讓企業受益的是中國信保“一個平臺，多種服務；掌上普惠，全新生態”的小微數字化服務體系。2020年，中國信保相繼推出“信步天下”客戶App以及小微資信紅綠燈、小微學院等小微數字化服務産品，為小微外貿企業提供信息化、自動化、集約化的服務。

　　3月12日，商務部會同中國信保聯合印發了《進一步發揮出口信用保險作用加快商務高品質發展的通知》，要求中國信保各營業機構積極落實國家普惠金融要求，充分運用數字化手段，優化信步天下、小微資信紅綠燈、小微學院等專項服務，提升中小微企業線上化、便利化、專業化服務水準，不斷優化中小微企業保險服務。

　　“以前沒有訂單愁企業發展，訂單暴增怕買家風險；現在有了中國信保數字化服務，我們企業發展很快。”劉剛説，在中國信保政策支持、融資搭建、資信調查等全方位服務支持下，西安唯奧2020年出口額增長了30%。

　　不僅僅是西安唯奧這類專精特新的“小巨人”企業，越來越多的小微外貿企業成為了中國信保數字化服務的受益者。據了解，小微資信紅綠燈已為企業提供10萬次免費海外買家風險查詢服務，信步天下客戶App註冊企業數量已經超過3.3萬家。

　　“小微不小，大有可為”。宋曙光提出，2021年，中國信保將進一步加快推動客戶服務數字化變革，年內將力爭實現數字化“雙九十”目標，即面向小微企業客戶的線上簽單率達到90%以上，90%以上的小微企業客戶能夠通過移動端互聯網，在線使用中國信保提供的信用風險綜合管理服務，讓小微企業更多分享中國信保數字化轉型紅利，享受數字化服務成果。（秦志剛）