原題:公積金啥渠道查詢、哪能就近辦、需要啥要件、如何實現“只跑一次”…… 為“群眾評議團” 打開問號
群眾評議團成員在長春市住房公積金管理中心高新分中心了解公積金提取業務流程。 孫建一 攝
長春日報6月6日訊 (記者 李秀薇 李依南):與“買房賣房只跑一次”受群眾關注熱度不相上下的是“公積金提取只跑一次”。5日,由8名群眾和企業代表組成的群眾評議團,走進長春市公積金管理中心高新分中心(以下簡稱高新分中心),現場體驗公積金提取流程,代表廣大群眾表達了對服務質效再提升的願望。“都能在哪些網點提取”“需要準備哪些要件”“什麼辦理流程”是群眾評議團集中的問題。高新分中心相關負責人表示,將問需於民、廣納民意,根據群眾辦事“難點”“痛點”,不斷完善服務,全力打造“公積金提取只跑一次”升級版。
在工作人員指引下,群眾評議團成員通過二樓大廳的多媒體查詢系統,查詢到自己的公積金賬戶及公積金政策、業務流程等信息。“辦事大廳裏的這個系統查詢起來是挺方便,但是能不能在家裏也能查詢到這些信息?”未辦理過公積金提取業務的群眾代表李愚的問題,折射出群眾“更方便、更高效”的訴求。“登錄長春市住房公積金管理中心官網http://www.cczfgjj.gov.cn/,撥打公積金管理熱線0431-12329,在家也能查詢到公積金提取業務的相關事宜。”工作人員解答説。
群眾代表趙福君特意起了個大早來現場“考察”。他發現,6時許,已有30多位市民在排隊等候。“這些起大早排隊的群眾,是否了解具體的業務辦理時間?另外,我看到叫號機上有‘提取預約’服務,怎麼預約?預約成功後,到大廳辦理業務時就不用排隊了嗎?”趙福君覺得,有了“提取預約”服務,能讓群眾辦事更省時、省心、省力。“群眾需要提前一天在長春市住房公積金管理中心官網上申請。”高新分中心工作人員解釋説,具體流程是:點擊進入官網的提取預約入口——輸入個人住房公積金賬號、密碼、驗證碼——登錄——選擇預約時間段、辦理網點及具體提取業務。預約成功後,群眾在規定時間內到網點取號,網點預約窗口會根據群眾預約情況,為其優先辦理業務。另外,公積金提取業務辦理時間為:工作日8:30~11:30,13:00~16:00。
近年來,住房公積金繳存職工流動性日益增大,職工個人住房公積金賬戶異地轉移接續業務大量增加。群眾代表李春光的問題是“假如以前在長春一家單位繳存公積金,現在調到異地的新單位了,職工能否在異地將長春原單位的公積金賬戶餘額提出來”,對此,工作人員的答覆是:異地不能直接提取,但可以辦理住房公積金異地轉移業務。
職工只要向轉入地中心申請辦理異地轉移業務,即可實現“賬隨人走、錢隨賬走”,不用再兩地奔波了。
實現“公積金提取只跑一次”,關鍵是群眾要把提取要件準備齊全。住房公積金提取審批事項涉及貸款提取、一次性購房提取、租房提取等33項。吉林省宇光能源集團股份有限公司人力資源主管劉麗娜説,單位職工最想了解這些要件明細。高新分中心工作人員表示,可以通過如下方法查詢:登錄長春市住房公積金管理中心官網——業務指南——提取業務指南。
叫號、到窗口出示材料、等待審核、審批通過、實時發放提取款,群眾評議團現場觀看了公積金提取的辦事全流程。據介紹,截至目前,33項住房公積金提取審批事項中的90%已實現“只跑一次”,其中購房和還貸提取量最大。
相關連結:
公積金提取業務辦理地址
綠園分中心
地址:四聯大街與和平大街交會以北100米(花園酒店北側)
諮詢電話:85786559
管轄區域:綠園區、汽開區
南關分中心
地址:亞泰大街2423號
諮詢電話:89573205
管轄區域:長春新區(原高新北區)、南關區、寬城區
經開分中心
地址:世紀大街與營口北路交會處(世紀大街以東,營口北路以南)
諮詢電話:84619329
管轄區域:二道區、經開區、凈月高新區、蓮花山度假區
朝陽分中心
地址:同志街698號
諮詢電話:88929024
管轄區域:朝陽區
高新分中心
地址:芳草街1177號
諮詢電話:89216988
管轄區域:朝陽經濟開發區、高新區