國際在線遼寧頻道報道(呂文衛):近日,瀋陽市皇姑區社工之家聯合“施宇心港”心理輔導團隊,以線上直播的形式,面向全區社區工作者開展“疫情危機下如何做好心理調試”活動,增強社工在疫情防控期間的心理免疫力。
收集問題 找準心理輔導切入點
為取得更好實效,直播前社工之家都會對街道上報諮詢的問題及調查了解到的現實問題進行梳理,找準輔導切入點,與心理輔導團隊密切溝通確定輔導方向,同時將疫情防控任務壓力最大的時段確定為直播時段。
心理輔導團隊分別於2月14日和2月20日兩日在抖音平臺以直播的形式與社工進行實時互動交流,每場輔導2小時,累計30余人次參與。
專業輔導 實時互動緩解心理壓力
專業講師結合防疫一線社工的實際案例,從減輕工作壓力、緩解緊張情緒、促進親子關係等方面逐一展開。
專業講師分享處理危機事件緩解內心焦慮和恐慌、建立自身正向思維及應對解決問題的技巧和方法。輔導期間,共解答“如何處理自己不好情緒”“如何緩解焦慮心理”等7類問題。
心理強化 線上線下齊援助
社工之家在與“施宇心港”心理輔導團隊合作開展線上心理援助輔導的同時,將直播材料進行匯總整理後通過微信發送至每位社區工作者手中。
未能及時參與線上輔導的社區工作者在線下也能得到輔助閱讀,分散、緩解防疫工作壓力。線下輔導確保每位社區工作者都能受益,切實增強全體社區工作者的心理防護能力。
全面增能 攜手居民共同戰疫
社工之家與心理團隊篩選切合當前形勢的心理輔導課,如“疫情一線社區工作者如何與不配合工作的居民溝通”“疫情期間如何調整自己的心態”等25項音視頻資料、案例分析材料,按社工、居民兩個主體進行分類,投放至社工之家平臺。
此項輔導旨在增強全區社工“心理抗疫”能力,同時讓社工全面掌握工作溝通技巧,幫助居民更科學、更理性地應對疫情防控,共同攜手打贏疫情防控阻擊戰。