民生銀行網絡金融佈局全面提速

2016-05-20 15:22:04|來源:金融時報|編輯:許煬

  原標題:民生銀行網絡金融佈局全面提速 助力國家普惠金融戰略推進

  5月19日,中國民生銀行行長助理林雲山在銀行業例行新聞發佈會上表示,近年來,民生銀行深入貫徹國家普惠金融戰略,著眼回應群眾對金融服務的期待需求,大力發展網絡金融,取得顯著成效。 

  數據顯示,截至2016年5月,民生直銷銀行客戶數超340萬戶,“如意寶”總申購額突破1.1萬億元,先發優勢明顯;手機銀行客戶數突破2100萬戶,今年累計交易金額逼近3萬億元,交易筆數逾1.5億筆,客戶活躍度穩居行業前三位;微信銀行用戶數達1200萬;網銀客戶數突破1500萬戶,今年累計交易金額4.5萬億元,交易替代率保持在95%以上;電子渠道個人理財銷售額今年累計超1萬億元,在全行個人理財銷售總量中佔比達98%。 

  如今,網絡金融已升級為該行的戰略核心。民生銀行表示,未來該行將緊緊圍繞市場變化和客戶需求,加快網絡金融戰略佈局,持續發力平臺和産品創新,使網絡金融惠及更廣大的客戶。 

  構建完備的網絡金融平臺體系 

  “當前,民生網絡金融已成為廣大客戶自助辦理金融業務的主渠道。”中國民生銀行網絡金融部總經理邱尚啟在發佈會上表示,民生銀行堅持多措並舉,大力創新發展網絡金融,該行已經具備了齊全的平臺體系、獨特的産品服務、牢靠的安全保障以及多項服務免費等優勢,贏得了廣大客戶的認可和信賴。 

  近年來,為使廣大客戶更便捷地獲得金融服務,民生銀行在全國各地增建網點、村鎮銀行和自助銀行服務區的同時,緊抓網絡金融需求大爆發的契機,進一步完善網絡金融平臺體系,持續優化網上銀行、微信銀行,重點構建手機銀行、直銷銀行、移動支付、網絡支付四大平臺,成為網絡金融平臺體系最為齊全的商業銀行之一,充分滿足了個人、小微、信用卡和企業客戶的差異化金融服務需求。 

  特別值得強調的是,作為國內首家推出的民生直銷銀行,根據互聯網用戶需求和習慣,打造了專屬網站、手機APP、微信銀行等純線上一站式金融服務平臺,受到越來越多的客戶喜愛,目前,民生直銷銀行發展態勢良好。 

  互聯網金融安全性問題,直接關係到客戶的切身利益,一直是客戶和社會各界最為關注的熱點,也因此成為推進普惠金融的關鍵環節。民生銀行深知網絡金融安全關係到客戶的切身利益,始終把網絡金融安全作為業務發展第一要務,努力把工作做紮實。 

  首先,民生銀行構築手機銀行嚴密防護網。通過密碼長度和複雜度驗證、操作超時保護、伺服器端認證、安全退出、全程採用端對端加密數據傳送方式以及專用密碼鍵盤、對客戶每一筆資金交易啟動雙因素校驗等多重手段,築牢保護網絡金融客戶信息和資金的銅墻鐵壁。 

  同時,該行通過實時監控預警欺詐。針對借記卡用戶,該行在業內首家推出網絡金融風險交易實時監控系統,實時篩選可疑交易,對中、高度風險啟動事中控制機制,對確認為風險的交易實施阻斷,做到欺詐行為的提前預防。 

  此外,民生銀行對安全教育常抓不懈。通過構建網絡金融體驗區、組織開展網絡金融安全宣傳活動、利用各平臺進行安全提示等措施,培養客戶操作技能,幫助客戶提高安全意識。

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