平安證券:互聯網基因深嵌全鏈條業務

2016-03-08 08:59:43|來源:中國證券報|編輯:許煬

  “互聯網+”概念深刻影響著傳統金融的各個行業,多數證券公司先後嘗試互聯網化的轉型。正是在這樣的背景下,有著保險、銀行深厚從業經驗的謝永林于2013年底加入平安證券,開始對公司的傳統業務架構進行大刀闊斧的改革,同時不斷引進金融和互聯網的高端人才團隊,圍繞互聯網的新戰略進行深度轉型。

  截至2015年底,平安證券經紀互聯網轉型與海量獲客成效顯著,其設計的大投行業務“1+N”模式基本落地,戰略優勢初步顯現。在2016新戰略版圖中,平安證券將力圖以互聯網牽引、經紀業務驅動的方式來打通投行、銷售、投資、交易等業務模組,將互聯網基因貫通至各個業務鏈條之中。

  “互聯網就是一個工具,它可以催生新的業務模式,關鍵是看是否能夠利用得好,從而産生可觀的效果。”平安證券董事長謝永林日前接受記者採訪,詳解了平安證券互聯網化轉型的戰略思路,及其在人才建設、公司制度創新和業務模式改造上的諸多突破。

  互聯網技術“升級”大經紀

  2015年,平安證券在互聯網券商的佈局方面發力迅猛,不僅在技術團隊、産品技術設計上進行全套配備,同時在互聯網轉型的整體資源的投入力度也超出過往。從結果看,2015年新增客戶量達歷史存量客戶2倍以上,其中網絡渠道獲客佔比超過4成,新增客戶市場佔有率超過10%,位居行業前茅。

  “去年我們經紀業務的交易量與收入份額兩項指標均創歷史最高水準,創新業務收入也出現大幅提升,可以説,互聯網的基因深入業務骨髓,使我們創新的空間非常大。”平安證券董事長謝永林表示,去年平安證券業務指標的大幅抬升,與這兩年業務模式的互聯網化改造密切相關。

  謝永林強調,平安證券打造的經紀互聯網轉型,和其他券商有著明顯的差異性。“用互聯網思維改造傳統業務,首先是大規模啟用互聯網人才引入平安證券,與傳統經紀業務人員進行充分磨合,形成良好的團隊基礎;其次借助我們在平安集團的優勢,搭建賬戶體系,打造一站式綜合理財平臺;第三是建立共享原則,尋求與集團成員企業和外部互聯網公司的合作;第四,在監管許可的前提下,通過保單開戶的方式將客戶進行引流。”

  在謝永林看來,互聯網經紀轉型不僅僅是概念上的“升級”,而是真正在內部實現投行、固收等條線和經紀業務的直接對接,在建立內部防火牆的前提下,要求對公業務的資産向私人業務輸送産品,從而形成內部的循環機制。“零售是未來重點發展方向,通過互聯網的方式,我們可以將投行的能力、研究所能力輸送給互聯網的線上客戶,從而實現聯動,將此前被動、分離的業務架構變為主動、循環式的連接和服務推送。”

  “1+N”改造傳統投行生態

  除了經紀業務的互聯網轉型之外,平安證券在傳統投行業務運作機制的改造也十分徹底。“傳統投行模式是事業部+飛行大隊,一個産品專家服務多個客戶,有需求就飛過去,見面溝通頻度低,而客戶需要是多層次的。為解決傳統模式下單一專家局限性的問題,我們提出‘1+N’的模式,即一個客戶經理背後,N個産品經理提供支持,協同提供解決方案。”謝永林表示,“1+N”的模式將可以針對每個客戶提供專屬的客戶經理進行對接,提高溝通效率,同時也讓投行業務平穩行走在風控與業績之間。

  “我們把客戶經理與産品經理進行分離,讓客戶經理負責客戶日常溝通,産品經理負責設計與解決方案,産品經理嵌入到分公司裏,他們的考核排名由總部決定,但收入由分公司決定。這種存在一定衝突性的制度安排,可以讓産品經理和客戶經理既會有相互獨立的觀點,完成風控指標,同時必須共同完成業務目標。”謝永林説。

  在新的“1+N”模式的驅動下,去年平安證券的投行業務得到快速恢復。數據顯示,平安證券股票承銷業務快步復蘇,2015年IPO承銷數量已在行業中排名第三。

  此外,謝永林提出,未來平安證券最大的佈局將在債券市場。據悉,平安證券將利用自身在固收交易方面的優勢,率先搭建全電子化、透明化的自動報價系統,同時內嵌多個交易策略和風控模式,來形成高頻、豐富的收益率曲線。按照謝永林的規劃,平安證券通過在債券業務上的提前佈局,有望發展成為國內最專業的債券交易商、做市商。

  組建互聯網金融豪華陣容

  在談及平安證券的轉型戰略時,謝永林頻頻提及自己從海外及互聯網、金融行業引進先進人才的諸多案例,並陳述人才戰略對公司未來的重要意義。“比如在債券交易佈局上,我們就從美國華爾街引進兩個分量很重的人,來參與債券及衍生品做市業務,同時還從美國招聘專職IT團隊負責,配套自主開發電子做市系統。為了讓海外人才團隊儘快熟悉國內市場,平安證券還配備專業的本土交易、風控人員,並聘請專業律師進行系統性培訓。”

  不難看出,國內外優秀人才的大量引進以及人才激勵機制的成熟運作,成為平安證券轉型過程中的重要特徵。僅從新的領導班子體系來看,14人裏有6名是2015年新加入,兩名2014年加入的,新增成員既有來自國內的交易所、機構;亦有來自華爾街大行、龍頭互聯網公司。

  以互聯網轉型的技術團隊配置為例,短短兩年時間平安證券便投入大量資源和成本充實其IT團隊。據謝永林介紹,去年底,公司僅經紀業務技術人員就已接近300人,債券交易條線也擴充到150人,目前技術人員已經佔到員工數量的三分之一左右。

  在謝永林看來,平安證券未來戰略的大佈局,其核心要素就是體現在“人才”方面,人才引進後,需要明確公司未來對於崗位的要求和目標,並且需要候選人來給出明確的業務規劃和相對具體的行動計劃,通過“競爭、激勵、淘汰”機制,令優秀人才創造成倍的價值。“好的戰略最終還是需要人落地實現,人才是平安證券公司最寶貴的資源。對於人才的吸引、培養和激勵是我們目前非常重要的工作之一。”(記者 張莉)

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