中國人壽:區塊鏈技術助力精準扶貧
2020年是全面建成小康社會和“十三五”規劃收官之年。為助力脫貧攻堅決戰決勝,中國人壽積極探索“金融扶貧保險先行”模式,以區塊鏈+扶貧為手段,不斷強化與政府、社會力量合作,參與實施諸多公益保險項目。以保險機制連結社會扶貧力量,讓捐款人、公益機構、受保人的捐款惠及貧困家庭,以此形成了一套透明、高效的區塊鏈扶貧模式。
“互聯網+”助力項目更加公開透明
“頂梁柱”項目旨在關注貧困家庭主要勞動力的健康醫療保障,為全國18-60周歲建檔立卡貧困戶提供一份專屬扶貧公益保險。
作為主要勞動力,貧困家庭中的“頂梁柱”一旦倒下,整個家庭將陷入危機之中。救助一個人,撐起一個家,懷著這樣的初衷,中國人壽在獲知“頂梁柱”項目後,義無反顧加入其中,協同基金會、公益組織運用公益保險杠桿價值,探索解決貧困農戶家庭主要勞動力的醫療保障問題。
誰捐了多少,誰獲賠,獲賠時間和獲賠資金等信息,通過脫敏處理後,可在支付寶終端進行查詢。區塊鏈技術把“頂梁柱”項目打造成了一本“公共賬簿”,通過採用區塊鏈技術框架實現承保數據實時對接,實現捐款人、公益機構、保險公司、受保人在內的所有項目參與方,共同“記賬”和監督,任何一方都無法篡改賬目。中國人壽利用區塊鏈技術“交易溯源、不可篡改”等特點,確保扶貧資金透明使用、精準投放和高效管理,真正做到了讓捐贈者放心,讓受保人收益。
“大數據”讓理賠更加簡單高效
與傳統理賠方式不一樣的是,“頂梁柱”項目辦理手續十分簡便,只需要通過智慧手機在支付寶上操作就可以完成,被保險人可直接線上報案提交理賠申請,流程節點均實現線上化,而且在支付寶裏輸入被保人信息就可以看到整個村的投保情況。申請理賠時僅需要提供三項資料證明,身份證、銀行卡和醫保報銷單照片,就能在線完成保單查詢、發起理賠申請,3-5個工作日即可收到來自中國人壽的賠款。
助力脫貧攻堅是公益保險項目誕生的背景,也是中國人壽的責任和使命。除了參與“頂梁柱”項目外,中國人壽還于2018年加入了“加油木蘭”貧困女性保險保障項目。
得益於“頂梁柱”項目的成功模式,“加油木蘭”項目通過區塊鏈實現了審核結果線上實時反饋,解決了以往扶貧保險理賠手續繁瑣的問題。同時,“加油木蘭”項目採取圖像識別技術進行系統自動進行核算,解決了人工操作壓力。
截至目前,“頂梁柱”項目已成功落地覆蓋50個區縣,受益的建檔立卡貧困對象達360萬餘人。“加油木蘭”項目成功落地覆蓋28個區縣,被保障人數110余萬人。這背後每一份保障都承載著中國人壽“相知多年值得託付”承諾。
“區塊鏈”讓每筆善款都有跡可循
由於存在信息不對稱問題,當前公眾對公益項目的疑慮往往就在於公信力。區塊鏈技術的加入能夠較好地解決這一難題,讓公益項目既提升了信任度,也提升了速度,解決了以往扶貧工作中信息公開化難、核查難等難題。
區塊鏈技術去中心化、不可篡改、可追溯、共識信任等技術特性在“公益+保險”扶貧場景下得到了充分發揮,有區塊鏈技術加持的公益慈善項目,可以讓公眾迅速了解整個項目過程和參與人員信息,無須擔心真實度及暗箱操作,公益機構也可以更專注公益項目本身,解決了過去公益扶貧資金公開難的問題,打通了保險機構與公益項目之間數據共享的“最後一公里”,引領了公益慈善領域的科技升級。
運用區塊鏈技術助力公益項目,是中國人壽區塊鏈技術的一個縮影。目前,中國人壽已將該技術應用於金融、保險、信用卡、企業年金等場景。
近年來,中國人壽全面落實黨中央關於打贏脫貧攻堅戰的決策部署,始終奮力拼搏在脫貧攻堅主戰場,充分發揮保險扶貧優勢,通過創新黨建扶貧、金融扶貧、産業扶貧、消費扶貧、教育扶貧、體育扶貧等多種方式,全面帶動廣西龍州、天等和湖北鄖西、丹江口四個對口幫扶的貧困縣市脫貧摘帽。中國人壽各級分支機構還向全國1158個扶貧幫扶點累計派出2200余名扶貧工作人員,為各地脫貧攻堅貢獻了積極力量。
未來,中國人壽將繼續深入推進“扶貧保”工程,充分發揮保險、投資、銀行等綜合金融優勢創新扶貧方法,進一步拓展“區塊鏈+公益+保險”扶貧模式,為助推脫貧攻堅決戰決勝提供國壽方案、注入國壽力量,用實際行動向中央交一份滿意的答卷。(劉筱)