直播帶貨讓中國製造乘“雲”出海

　　“萬物可直播，人人齊帶貨”。新冠肺炎疫情發生以來，直播帶貨成為中國獨特的消費盛景。經過前兩屆的線上廣交會，第129屆廣交會上，參展商更加遊刃有餘，借助直播打破了時間和空間的界限，乘“雲”出海。

　　新流行符號：

　　全新的業務模式

　　網紅、明星、草根商家們紛紛赤膊上陣，在鏡頭前滔滔不絕地説服觀眾購買商品，直播帶貨一時間成為中國互聯網的新流行符號。然而與to C端的直播帶貨不同，外貿人在to B端的直播中感受到不一樣的業務模式。

　　“在to C端的直播中，消費者在價格合適、樣式喜歡的情況下會直接下單，但是在to B端的直播中，客戶會看看工廠，看看産品，詢價，洽談，寄樣品，整個成交流程更長。”上海澤吉紡織品有限公司（“澤吉紡織品”）總經理沈汀表示。

　　“直播帶貨帶來的最直觀的感受是客戶的消費習慣改變了。以前面對面的銷售模式更多的是展示産品，現在客戶通過直播能對公司有更直觀的感受，首先增加了信任感。”沈汀説道。

　　三度“登雲”的廣東金源照明科技股份有限公司（“金源照明”），直播帶貨的內容、形態也一路進階。“在第一次線廣交會上，我們做了一兩場直播，當時設備準備得不是特別充分，也不大知道怎麼做。這一次，我們的直播帶貨已經逐步完善，也更加得心應手。”公司市場部經理郭澤偉表示。

　　據介紹，如今企業在直播方面的設備齊全，能夠進行B2B的直播，後臺更配有客服進行實時對接。在産品展示方面，企業對每款産品進行了3D展示，客戶可以自己通過點擊讓産品旋轉展示，也可以點亮燈具，看到照明效果。

　　“由於有的客戶所在的區域網絡不是特別發達，我們在産品直播、3D展示方面也通過降低像素等方式讓客戶不會因為網速原因使觀看受到影響。”郭澤偉説道。

　　經貿新機遇：

　　合作中擁抱未來

　　全新的模式、全新的場景見證了全新的機遇。2020年，澤吉紡織品在線上廣交會上接待了一位來自埃塞俄比亞的大客戶，首單成交額超過10萬美元。這對企業來説，是個全新的市場。

　　沒有美元、以信用證支付的方式讓企業一時陷入了兩難：不捨得放棄一筆大單，又擔心信用證的可信性。在向中國銀行諮詢、讓埃塞俄比亞朋友進行調查之後，企業終於放心地進行交易。

　　“去年，我們的成交額共計30萬美元，今年到目前的成交額已經達到20萬美元，後續還會有新的訂單。”沈汀表示，“像埃塞俄比亞的客戶，他們以往可能因為經費等各方面原因不會到廣交會現場來。但是現在通過直播，他們可以更加直觀地了解産品，最終促成成交。”

　　受疫情影響，在各大展會均以“上雲”的方式舉辦時，廣交會憑藉十幾年積累起來的會展經驗、品牌效應和高品質服務成為外貿企業拓展國際市場的重要平臺。

　　由於南美客戶與中國存在時差，金源照明在本屆廣交會上選擇在每天晚上8: 00-10:00進行直播。“直播後，我通常會在淩晨收到詢盤的信息，然後分發給各個地區的業務員。”郭澤偉表示。

　　在他看來，與其他雲展會相比，廣交會的效果更明顯。“從參展情況來看，一些專業的展會效果不如廣交會這種綜合性的展會效果好。從産品來看，一些具有差異化、多功能性的産品在廣交會上表現更為突出。”（記者 曲曉麗）