瀋陽鐵西區升級審批窗口AB崗服務

2018-10-24 10:58:21 | 來源：遼寧日報 | 編輯：李靜 | 責編：董健雄

　　記者10月23日獲悉，在對服務窗口進行優化、開展全員業務學習和崗位練兵的基礎上，瀋陽市鐵西區政務服務中心推出並實施AB崗工作制度升級版，為每個審批服務窗口至少配置兩名業務能手，確保服務群眾零缺位。在新的工作制度試運行過程中，已有不少辦事群眾感受到了變化。有人感慨：“暫停服務”下崗了，辦事體驗提升了。

　　國務院大督查第六督查組暗訪後，鐵西區深刻分析問題出現的原因，研究徹底的解決辦法，對區政務服務中心AB崗工作制度進行科學完善，對原有48個審批服務窗口按照相連、相近、相似原則進行優化，以切實提高服務效率。

　　目前，鐵西區政務服務中心首批已將工商、稅務、印章備案、教育、文化、體育、城管、質監、發改、城建、人防、地名、食品、藥品、供水、醫療機構等服務窗口整合為 “綜合受理窗口”，實行“一窗受理”模式，每個崗位至少配置兩名業務能手，避免出現空崗現象。

　　據介紹，AB崗工作制度升級版要求A崗、B崗工作人員相互傳授業務知識、操作規程，崗位責任人因其他工作暫時不在崗位時，事先明確的備崗責任人要及時、準確地代替其履行職責。為此，鐵西區營商局組織全員參與“業務知識大學習、崗位技能大練兵、窗口服務大提升”活動，推動實現窗口審批業務融合貫通、窗口工作人員一人多崗多責。（記者金曉玲）

國際在線版權與信息産品內容銷售的聲明：

1、“國際在線”由中國國際廣播電臺主辦。經中國國際廣播電臺授權，國廣國際在線網絡（北京）有限公司獨家負責“國際在線”網站的市場經營。
2、凡本網註明“來源：國際在線專稿”的所有作品，版權均屬中國國際廣播電臺國際在線所有，未經本網書面授權不得轉載、摘編、複製或利用其他方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的，被授權人應在授權範圍內使用，並註明“來源：國際在線”。違反上述聲明者，本網將追究其相關法律責任。
3、“國際在線”網站一切自有信息産品的版權均由國廣國際在線網絡（北京）有限公司統一管理和銷售。任何未與國廣國際在線網絡（北京）有限公司簽訂相關協議並出示授權書的公司、媒體、網站和個人均無權銷售、使用“國際在線”網站的自有信息産品。
4、對謊稱“國際在線”網站代理，銷售“國際在線”網站自有信息産品或未經授權使用“國際在線“網站信息産品，侵犯本網站相關合法權益的公司、媒體、網站和個人，國廣國際在線網絡（北京）有限公司將委託律師，採取包括法律訴訟在內的必要措施，維護“國際在線”網站的合法權益。
5、本網其他來源作品，均轉載自其他媒體，轉載目的在於傳播更多信息，豐富網絡文化，此類稿件不代表本網觀點。
6、如因作品內容、版權和其他問題需要與本網聯繫的，請在該事由發生之日起30日內進行。

熱詞看遼寧